Konfigurasjonselementtyper i CMDB
En konfigurasjonselementtype (CI) angir hvilke attributter, relasjoner og regler som gjelder for CIs som tilhører den. Definering av CI-typer hjelper teamet med å opprettholde konsistens og forenkle databehandling på tvers av forskjellige aktivumkategorier.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service som har CMDB og Service Graph aktivert. |
En CI-type representerer en kategori av IT-aktiva som deler lignende egenskaper. Arbeidsstasjoner, servere, databaser og programmer er for eksempel alle CI-typer. Når du oppretter en CI, tildeler du den til en CI-type for å bestemme hvilke attributter som kreves og hvilke relasjoner den kan støtte. Hver CI-type inkluderer følgende:
- En etikett og beskrivelse for å identifisere kategorien
- Et sett attributter som definerer datastrukturen for dets CIs
- Valgfrie attributtsett for å gruppere relaterte felt
- Støttede relasjonstyper for tilordning av avhengigheter mellom CIs
- Identifikasjonsregler som sikrer datakvalitet
-
- Komponentkonfigurasjonselementtyper
- Når du oppretter en CI-type, kan du merke den som en komponent for å angi at den er en logisk del av et annet system eller en annen tjeneste. Komponenttyper bidrar til å gruppere relaterte underelementer i større aktiva. En prosessor eller en stasjon kan for eksempel være en komponent i en arbeidsstasjon. Når du velger Merk som komponent mens du oppretter en CI-type, blir CI-typen tilgjengelig for sporing og rapportering på komponentnivå.
- Typer underordnede konfigurasjonselementer
- CI-typer støtter hierarkiske relasjoner. Du kan opprette en underordnet elementtype i en hvilken som helst eksisterende CI-type for å representere en mer spesifikk kategori. Den underordnede elementtypen arver strukturkontekst fra sin overordnede, men kan ha sine egne attributter og regler. I program-CI-typen kan du for eksempel definere en underordnet type kalt nettprogram for skybaserte eller eksternt driftede apper. Hierarkiet lar deg dele opp aktivumkategorier i meningsfylte undertyper uten å miste konsistensen.
Vurder scenariet der en systemadministrator ønsker å standardisere hvordan bærbare datamaskiner representeres i CMDB. Administratoren definerer en CI-type kalt arbeidsstasjon. CI-typen for arbeidsstasjonen inkluderer attributter som vertsnavn, operativsystem, serienummer, tildelt bruker og avdeling.
Når en ny bærbar datamaskin legges til, oppretter CMDB en ny arbeidsstasjon-CI med de definerte attributtene. Administratoren kan også angi at alle arbeidsstasjoners CIs må inkludere et gyldig operativsystem og en tildelt bruker, noe som bidrar til å hindre at ufullstendige poster kommer inn i systemet.
Hvis organisasjonen bruker skybasert virtuell skrivebordsinfrastruktur, kan administratoren også definere en underordnet CI-type kalt virtuell arbeidsstasjon i arbeidsstasjonens CI-type. Den underordnede CI-typen bruker den samme strukturmalen som er definert av den overordnede. Administratorer kan nå standardisere hvordan virtuelle aktiva representeres, samtidig som de holdes atskilt fra fysiske arbeidsstasjonsposter.
- Opprette en konfigurasjonselementtype
Definer en ny konfigurasjonselementtype (CI) for å representere en bestemt aktivumkategori i CMDB (Configuration Management Database). Hver CI-type inkluderer nødvendige attributter, relasjoner og regler som gjelder for aktivaene den behandler. - Opprette en type underordnet konfigurasjonselement
Opprett en underordnet konfigurasjonselementtype (CI) i Database for konfigurasjonsbehandling (CMDB) for å behandle en mer spesifikk kategori av aktiva i en overordnet CI-type. En underordnet CI-type organiserer relaterte aktiva i et strukturert hierarki. Den bruker delte attributter og regler på lignende infrastrukturkomponenter. - Redigere en konfigurasjonselementtype
Oppdater en konfigurasjonselementtype (CI) når du trenger å revidere metadata, forbedre typeklassifiseringen eller endre relasjonsinnstillinger. Ved å holde CI-typer oppdaterte hjelper team med å opprettholde nøyaktighet, støtte dataintegritet og tilpasse seg utviklende aktivumstrukturer. - Konfigurere samsvarskriterier for aktiva
Definer kriterier for å automatisk knytte oppdagede konfigurasjonselementer (CI-er) til eksisterende aktiva i IT-aktivabehandling. Opprett globale regler som gjelder for et overordnet CI-hierarki, eller opprett spesifikke regler for individuelle CI-typer. Konfigurering av en global regel følger de samme trinnene som oppretting av en bestemt regel. - Post og faner for konfigurasjonselementtype
Hver konfigurasjonselementtypepost (CI) definerer hvordan relaterte CI-er fungerer i CMDB (Configuration Management Database). Posten fungerer som en mal og inkluderer alle nødvendige felt, regler og relasjoner som støttes for CI-typen. Du kan bruke posten til å kontrollere strukturen, hierarkiet og logikken som gjelder for CIs av denne typen.

