Tipos de item de configuração no CMDB

Um tipo de CI representa uma categoria de ativos de TI que compartilham características semelhantes. Por exemplo, estações de trabalho, servidores, bancos de dados e aplicativos são todos tipos de CI. Ao criar um CI, você o atribui a um tipo de CI para determinar quais atributos são necessários e quais relacionamentos ele pode dar suporte. Cada tipo de CI inclui:

• Um rótulo e uma descrição para identificar a categoria
• Um conjunto de atributos que define a estrutura de dados para suas CIs
• Conjuntos de atributos opcionais para agrupar campos relacionados
• Tipos de relacionamento com suporte para mapear dependências entre CIs
• Regras de identificação que garantem a qualidade dos dados
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Tipos de item de configuração do componente

Ao criar um tipo de CI, você pode marcá-lo como um componente para indicar que ele é uma parte lógica de outro sistema ou serviço. Os tipos de componente ajudam a agrupar subelementos relacionados em ativos maiores. Por exemplo, um processador ou unidade de disco pode ser um componente de uma estação de trabalho. Quando você seleciona Marcar como componente ao criar um tipo de CI, o tipo de CI fica disponível para rastreamento e relatório no nível do componente.

Tipos de item de configuração filho

Os tipos de CI oferecem suporte a relacionamentos hierárquicos. Você pode criar um tipo de item filho em qualquer tipo de CI existente para representar uma categoria mais específica. O tipo de item filho herda o contexto estrutural de seu pai, mas pode ter seus próprios atributos e regras. Por exemplo, no tipo de CI do aplicativo, você pode definir um tipo filho chamado aplicativo da Web para aplicativos hospedados externamente ou baseados em nuvem. A hierarquia permite que você divida as categorias de ativos em subtipos significativos sem perder consistência.

Exemplo Definir um tipo de CI para estações de trabalho

Considere o cenário em que um administrador do sistema deseja padronizar como os laptops são representados no CMDB. O administrador define um tipo de CI chamado workstation. O tipo de CI da estação de trabalho inclui atributos como hostname, sistema operacional, número de série, usuário atribuído e departamento.

Quando um novo laptop é adicionado, o CMDB cria uma nova CI da estação de trabalho usando os atributos definidos. O administrador também pode especificar que todas as CIs da estação de trabalho devem incluir um sistema operacional válido e um usuário atribuído, ajudando a evitar que registros incompletos entrem no sistema.

Se a organização usa uma infraestrutura de desktop virtual baseada em nuvem, o administrador também pode definir um tipo de CI filho chamado estação de trabalho virtual no tipo de CI da estação de trabalho. O tipo de CI filho usa o mesmo modelo estrutural definido pelo pai. O administrador agora pode padronizar como os ativos virtuais são representados enquanto os mantém separados dos registros de estações de trabalho físicas.

• Criar um tipo de item de configuração
  Defina um novo tipo de item de configuração (CI) para representar uma categoria de ativo específica no Banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB). Cada tipo de CI inclui atributos obrigatórios, relacionamentos e regras que se aplicam aos ativos que ele gerencia.
• Criar um tipo de item de configuração filho
  Crie um tipo de item de configuração (CI) filho no Banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB) para gerenciar uma categoria mais específica de ativos em um tipo de CI pai. Um tipo de CI filho organiza ativos relacionados em uma hierarquia estruturada. Ele aplica atributos compartilhados e regras a componentes de infraestrutura semelhantes.
• Editar um tipo de item de configuração
  Atualize um tipo de item de configuração (CI) quando precisar revisar metadados, melhorar a classificação de tipo ou modificar as configurações de relacionamento. Manter os tipos de CI atualizados ajuda as equipes a manter a precisão, dar suporte à integridade dos dados e se adaptar às estruturas de ativos em evolução.
• Configurar critérios de correspondência de ativos
  Defina critérios para vincular automaticamente itens de configuração (CIs) descobertos a ativos existentes no Gerenciamento de ativos de TI. Crie regras globais que se aplicam a uma hierarquia de CI pai ou crie regras específicas para tipos de CI individuais. A configuração de uma regra global segue as mesmas etapas que a criação de uma regra específica.
• Registro e guias de tipo de item de configuração
  Cada registro de tipo de item de configuração (CI) define como as CIs relacionadas se comportam no Banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB). O registro atua como um modelo e inclui todos os campos obrigatórios, regras e relacionamentos com suporte para o tipo CI. Você pode usar o registro para verificar a estrutura, a hierarquia e a lógica que se aplicam a CIs desse tipo.