Вы находитесь здесь:
Типы элементов конфигурации в CMDB
Тип элемента конфигурации (CI) определяет атрибуты, взаимосвязи и правила, применимые к CI, принадлежащим ему. Определение типов CI помогает рабочей группе поддерживать согласованность и упростить управление данными в разных категориях активов.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance и Unlimited Edition с IT- службой Agentforce с включенными CMDB и графиком обслуживания. |
Тип CI представляет категорию ИТ-активов, имеющих одинаковые характеристики. Например, рабочие станции, серверы, базы данных и приложения являются типами CI. При создании CI назначьте его типу CI для определения обязательных атрибутов и взаимосвязей, которые он может поддерживать. Каждый тип CI содержит:
- Метка и описание для идентификации категории
- Набор атрибутов, определяющих структуру данных для CI
- Дополнительные наборы атрибутов для полей, связанных с группой
- Поддерживаемые типы взаимосвязей для соотнесения зависимостей между КИ
- Правила идентификации, обеспечивающие качество данных
-
- Типы элементов конфигурации компонента
- При создании типа CI его можно отметить как компонент, указывающий на то, что он является логической частью другой системы или службы. Типы компонентов помогают группировать связанные подэлементы в более крупных активах. Например, процессор или дисковод может быть компонентом рабочей станции. При выборе параметра «Пометить как компонент» при создании типа CI тип CI становится доступным для отслеживания и составления отчетов на уровне компонента.
- Типы элементов дочерней конфигурации
- Типы CI поддерживают иерархические взаимосвязи. Вы можете создать тип дочернего элемента в любом существующем типе CI для представления более определенной категории. Тип дочернего элемента наследует структурный контекст от родительского, но может иметь собственные атрибуты и правила. Например, в типе CI приложения можно определить дочерний тип веб-приложения для облачных или внешних приложений. Иерархия позволяет разбить категории активов на значимые подтипы без потери последовательности.
Рассмотрим сценарий, при котором системный администратор хочет стандартизировать способ представления ноутбуков в CMDB. Администратор определяет тип CI под названием «Рабочая станция». Тип CI рабочей станции содержит такие атрибуты, как имя хоста, операционная система, серийный номер, назначенный пользователь и отдел.
При добавлении нового ноутбука CMDB создает новый CI рабочей станции посредством заданных атрибутов. Администратор также может указать, что все CI рабочей станции должны содержать действительную операционную систему и назначенного пользователя, что помогает предотвратить попадание неполных записей в систему.
Если организация использует облачную инфраструктуру виртуального рабочего стола, администратор также может определить тип дочернего CI под названием виртуальная рабочая станция в типе CI рабочей станции. Дочерний тип CI использует тот же структурный шаблон, что и родительский. Теперь администратор может стандартизировать способ представления виртуальных активов, сохранив их отдельно от записей физических рабочих мест.
- Создание типа элемента конфигурации
Определите новый тип элемента конфигурации (CI), представляющий определенную категорию активов в базе данных управления конфигурациями (CMDB). Каждый тип CI содержит обязательные атрибуты, взаимосвязи и правила, применимые к управляемым активам. - Создание типа элемента дочерней конфигурации
Создайте тип дочернего элемента конфигурации (CI) в базе данных управления конфигурациями (CMDB) для управления более определенной категорией активов в родительском типе CI. Дочерний тип CI систематизирует связанные активы в структурированную иерархию. Он применяет общедоступные атрибуты и правила к похожим компонентам инфраструктуры. - Редактирование типа элемента конфигурации
Обновите тип элемента конфигурации (CI) при необходимости пересмотра метаданных, улучшения классификации типов или изменения параметров взаимосвязи. Поддержание актуальности типов CI помогает рабочим группам поддерживать точность, поддерживать целостность данных и адаптироваться к развивающимся структурам активов. - Настройка критериев соответствия активов
Определите критерии для автоматической связывания обнаруженных элементов конфигурации (CI) с существующими активами в управлении ИТ-активами. Создайте глобальные правила, применимые к родительской иерархии КИ, или создайте определенные правила для отдельных типов КИ. Настройка глобального правила выполняется по аналогии с созданием определенного правила. - Запись и вкладки типа элемента конфигурации
Каждая запись типа элемента конфигурации (CI) определяет поведение связанных CI в базе данных управления конфигурациями (CMDB). Запись действует как шаблон и содержит все обязательные поля, правила и поддерживаемые взаимосвязи для типа CI. Вы можете использовать запись для проверки структуры, иерархии и логики, применимых к CI этого типа.

