Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Konfigurera tillgångsmatchningskriterier

          Konfigurera tillgångsmatchningskriterier

          Definiera kriterier för att automatiskt länka upptäckta konfigurationsobjekt (CI) till befintliga tillgångar i IT-tillgångshantering. Skapa globala regler som gäller för en överordnad CI-hierarki, eller skapa specifika regler för individuella CI-typer. Att konfigurera en global regel följer samma steg som att skapa en specifik regel.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service som har aktiverat CMDB och Service Graph.

          Skapa en regel för tillgångsmatchningskriterier:

          1. Sök fram och öppna CMDB och Servicegraf i Appstartaren.
          2. Från navigeringspanelen, välj CI-typhanterare.
          3. Välj CI-typ.
          4. För att skapa en regel för en specifik objekttyp, utöka hierarkin och välj en underordnad CI-typ, till exempel Workstation.
          5. Klicka på fliken Regler och klicka sedan på Tillgångsmatchningskriterier.
          6. Slå på Spåra som tillgångar.
          7. Klicka på Lägg till regler.
          8. Ange tillgångsfält, operator och CI-fält.
          9. Klicka på Spara.
          Exempel
          Exempel

          Definiera en global regel för CI-typen Enhet baserat på attributet Tillgångstagg för att kontrollera allt hårdvarulager mot en gemensam identifierare. Konfigurera en tillgångsspecifik regel för den underordnade typen Workstation baserat på unika hårdvaruattribut, som Serienummer och MAC-adress. Under en upptäcktsskanning använder systemet den specifika regeln för att uppdatera arbetsstationsposter baserat på maskinvaruidentitet. Den globala regeln fungerar som en reserv.

          För att redigera en CI, se Redigera en konfigurationsobjekttyp.

           
          Laddar
          Salesforce Help | Article