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          Crear un conjunto de atributos de elemento de configuración

          Crear un conjunto de atributos de elemento de configuración

          Utilice conjuntos de atributos para organizar metadatos en secciones lógicas para una navegación mÔs rÔpida y una capacidad de lectura mejorada. Las secciones lógicas incluyen detalles del sistema, software instalado, información de licencias y otros grupos relacionados. Los conjuntos de atributos agrupan atributos de elementos de configuración relacionados (CI) de modo que aparecen como secciones contraíbles en el registro de CI.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Servicio de TI Agentforce que tienen CMDB y GrƔfico de servicio activados.
          Permisos de usuario necesarios
          Para crear conjuntos de atributos de elementos de configuración: Gestor de tipo de elemento de configuración de servicio de TI

          La organización de atributos en secciones claras ayuda los usuarios a localizar y comprender detalles críticos durante la investigación de activos. Por ejemplo, cree un conjunto de atributos denominado hardware y red para albergar campos como conteo de CPU, estado del servidor y adaptador de red.

          1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione CMDB y GrÔfico de servicio.
          2. En el panel de navegación, seleccione Administración y luego seleccione CMDB.
          3. Haga clic en Gestor de atributos CI.
          4. Haga clic en Nuevo conjunto de atributos de CI.
          5. En el campo Nombre, ingrese el nombre del conjunto de atributos.
            El nombre aparece como el encabezado de sección en registros de CI. Por ejemplo, detalles de instancia, detalles de software o detalles de dispositivo.
          6. Guarde los cambios.

          El conjunto de atributos se agrega a la lista Gestor de atributos de CI.

           
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          Salesforce Help | Article