Bruk attributtsett til å organisere metadata i logiske deler for å få raskere navigering og bedre lesbarhet. Logiske deler inkluderer systemdetaljer, installert programvare, lisensinformasjon og andre relaterte grupper. Attributtsett grupperer relaterte konfigurasjonselementattributter (CI) sammen slik at de vises som skjulbare deler i CI-posten.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service som har CMDB og Service Graph aktivert.
Nødvendig brukertillatelse
For å opprette attributtsett for konfigurasjonselement:
Type behandling av IT-tjenestekonfigurasjonselement
Organisering av attributter i tydelige deler hjelper brukere med å finne og forstå viktige detaljer under aktivumundersøkelse. Opprett for eksempel et attributtsett kalt maskinvare og nettverk for å inneholde felt som CPU-antall, serverstatus og nettverkskort.
Finn og velg CMDB og Tjenestegraf fra Appstarter.
Velg Administrasjon i navigeringspanelet, og velg deretter CMDB.
Klikk på CI Attributtbehandling.
Klikk på Ny CI-attributtsett.
Skriv inn navnet på attributtsettet i Navn-feltet.
Navnet vises som inndelingstopptekst i CI-poster. For eksempel forekomstdetaljer, programvaredetaljer eller enhetsdetaljer.
Lagre endringene.
Attributtsettet legges til i listen Behandling av CI-attributter.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
