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            建立組態項目屬性集

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            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. Agentforce IT 服務

            建立組態項目屬性集

            使用屬性集將中繼資料組織到邏輯區段中,以加速瀏覽並改善可讀性。邏輯區段包含系統詳細資料、已安裝的軟體、授權資訊和其他相關群組。屬性集會將相關組態項目 (CI) 屬性分組在一起,使其在 CI 記錄上顯示為可摺疊區段。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience
            提供版本：已啟用 CMDB 和 Service Graph 的 Agentforce IT Service Enterprise、Performance 及 Unlimited Edition。
            所需的使用者權限
            建立組態項目屬性集: 資訊服務組態項目類型管理員

            將屬性組織為清除區段,可協助使用者在資產調查期間找到並瞭解重要詳細資料。例如,建立稱為 hardware 和 network 的屬性集,以保留 CPU 計數、伺服器狀態和網路轉接器等欄位。

            1. 進入 App Launcher,尋找並選取「CMDB 與服務圖表」。
            2. 在瀏覽面板中,選取「管理」」,然後選取「CMDB」。
            3. 按一下「CI 屬性管理員」。
            4. 按一下「新增 CI 屬性集」。
            5. 在「名稱」 欄位中,輸入屬性集的名稱。
              名稱會在 CI 記錄上顯示為區段標題。例如,例項詳細資料、軟體詳細資料或裝置詳細資料。
            6. 儲存變更。

            屬性集會新增至「CI 屬性管理員」清單。

             
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