Loading
ƍndice de materias
Filtros (0)Agregar
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de bĆŗsqueda

          Compruebe la ortografĆ­a de sus palabras clave.
          Utilice tĆ©rminos de bĆŗsqueda mĆ”s generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su bĆŗsqueda.

            Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
            Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
            Crear un atributo de elemento de configuraciĆ³n

            Usted estĆ” aquĆ­:

            1. Ayuda de Salesforce
            2. Documentos
            3. Servicio de TI Agentforce

            Crear un atributo de elemento de configuraciĆ³n

            Capture metadatos de activos especĆ­ficos, como detalles de licencia, nombre de aplicaciĆ³n e identificadores de hardware. Cada atributo define un campo en el registro de CI. Puede reutilizar un atributo entre mĆŗltiples tipos de elementos de configuraciĆ³n.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Servicio de TI Agentforce que tienen CMDB y GrƔfico de servicio activados.
            Permisos de usuario necesarios
            Para crear atributos de elementos de configuraciĆ³n: Administrador de CMDB O Usuario estĆ”ndar de CMDB
               
            1. Desde el Iniciador de aplicaciĆ³n, busque y seleccione CMDB y GrĆ”fico de servicio.
            2. En el panel de navegaciĆ³n, seleccione AdministraciĆ³n y luego seleccione CMDB.
            3. Haga clic en Gestor de atributos CI.
            4. Haga clic en Nuevo atributo CI y luego proporcione estos detalles.
              Campo DescripciĆ³n
              Nombre Nombre del atributo. Por ejemplo, fecha de adquisiciĆ³n, funciĆ³n de servidor o clave de licencia.
              Nombre de conjunto de atributos Conjunto de atributos que debe estar vinculado a este atributo. Por ejemplo, informaciĆ³n principal de activo o detalles de adaptador de red.
              Tipo Tipo de datos del atributo. Los tipos admitidos incluyen entero, booleano, doble, texto, lista de selecciĆ³n, fecha y relaciĆ³n de bĆŗsqueda.

              RelaciĆ³n de bĆŗsqueda le permite vincular un atributo de elemento de configuraciĆ³n a otro registro de Salesforce. Utilice este tipo para hacer referencia a datos de negocio u operativos relacionados, como propietarios, cuentas o centros de costos, sin duplicar informaciĆ³n.
              Nombre de API Nombre de API exclusivo del atributo. Por ejemplo, bios_serial_number, cpu_manufacturer y installed_software_version.
              Marcar como obligatorio Indica si el atributo es obligatorio para todos los elementos de configuraciĆ³n que utilizan este atributo.
              Marcar como atributo clave Indica si el atributo aparece como un atributo clave en el registro de CI. Los atributos clave de una CI se pueden filtrar utilizando Mostrar de atributos clave en una pĆ”gina de registro de CI. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre Mostrar atributos clave, consulte Registro y fichas de elementos de configuraciĆ³n.
            5. Guarde los cambios.

            El atributo se agrega bajo el conjunto de atributos asociado en la lista Gestor de atributos de CI.

             
            Cargando
            Salesforce Help | Article