Loading
Table des matières
Filtres (0)Ajouter
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Création d'un attribut d'élément de configuration

            Vous êtes ici :

            1. Aide de Salesforce
            2. Documents
            3. Service informatique Agentforce

            Création d'un attribut d'élément de configuration

            Capturez des métadonnées d'actifs spécifiques, telles que les détails de licence, le nom de l'application et les identifiants matériels. Chaque attribut définit un champ dans l'enregistrement CI. Vous pouvez réutiliser un attribut dans plusieurs types d'élément de configuration.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec le service informatique Agentforce dans lequel CMDB et Service Graph sont activés.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer des attributs d'élément de configuration : Administrateur CMDB OU Utilisateur standard CMDB
               
            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez CMDB et Service Graph.
            2. Dans le panneau de navigation, sélectionnez Administration, puis CMDB.
            3. Cliquez sur CI Attributes Manager.
            4. Cliquez sur Nouvel attribut CI, puis saisissez les détails ci-dessous.
              Champ Description
              Nom Nom de l'attribut. Par exemple, date d'acquisition, rôle de serveur ou clé de licence.
              Nom de l'ensemble d'attributs Ensemble d'attributs qui doit être lié à cet attribut. Par exemple, les informations principales de l'actif ou les détails de l'adaptateur réseau.
              Type Type de données de l'attribut. Les types pris en charge comprennent entier, booléen, double, texte, liste de sélection, date et relation de référence.

              Relation de référence permet de lier un attribut d'élément de configuration à un autre enregistrement Salesforce. Utilisez ce type pour référencer des données commerciales ou opérationnelles associées, telles que des propriétaires, des comptes ou des centres de coût, sans dupliquer les informations.
              Nom d'API Nom d'API unique de l'attribut. Par exemple, bios_serial_number, cpu_manufacturer et installed_software_version.
              Marquer comme obligatoire Indique si l'attribut est requis pour tous les éléments de configuration utilisant cet attribut.
              Marquer comme attribut clé Indique si l'attribut est affiché en tant qu'attribut clé dans l'enregistrement CI. Les attributs clés d'un CI peuvent être filtrés en utilisant Afficher les attributs clés dans une page d'enregistrement CI. Pour plus d'informations sur l'affichage des principaux attributs, consultez Enregistrement et onglets des éléments de configuration.
            5. Enregistrez les modifications.

            L'attribut est ajouté sous l'ensemble d'attributs associé dans la liste Gestionnaire d'attributs CI.

             
            Chargement
            Salesforce Help | Article