Собирайте определенные метаданные активов, например, сведения о лицензии, имя приложения и идентификаторы аппаратного обеспечения. Каждый атрибут определяет поле в записи CI. Атрибут можно повторно использовать в нескольких типах элементов конфигурации.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance и Unlimited Edition с IT- службой Agentforce с включенными CMDB и графиком обслуживания.
Требуемые полномочия пользователя
Для создания атрибутов элементов конфигурации:
Администратор CMDB ИЛИ стандартный пользователь CMDB
В средстве запуска приложений найдите и откройте CMDB и Service Graph.
На панели навигации выберите «Администрирование», а потом выберите CMDB.
Нажмите «Менеджер атрибутов CI».
Нажмите «Создать атрибут CI», а потом введите данные сведения.
Поле
Описание
Имя
Имя атрибута. Например, дата приобретения, роль сервера или ключ лицензии.
Имя набора атрибутов
Набор атрибутов, который должен быть связан с этим атрибутом. Например, первичные сведения об активе или сведения о сетевом адаптере.
Тип
Тип данных атрибута. Поддерживаемые типы включают целочисленные, логические, двойные, текстовые, раскрывающиеся списки, даты и взаимосвязи поиска.
Взаимосвязь поиска позволяет связать атрибут элемента конфигурации с другой записью Salesforce. Используйте этот тип для обращения к связанным бизнес- или операционным данным, например, ответственным, организациям или центрам затрат, не дублируя информацию.
API-имя
Уникальное API-имя атрибута. Например, bios_serial_number, cpu_manufacturer и installed_software_version.
Отметить обязательным
Указывает, является ли атрибут обязательным для всех элементов конфигурации, использующих этот атрибут.
Пометить как ключевой атрибут
Указывает, отображается ли атрибут в качестве ключевого атрибута в записи CI. Атрибуты ключа CI можно отфильтровать посредством Показать атрибуты ключа на странице записи CI. Дополнительные сведения о разделе «Показать ключевые атрибуты» см. в разделе «Запись элемента конфигурации и вкладки».
Сохраните изменения.
Атрибут добавляется под связанным набором атрибутов в списке менеджера атрибутов CI.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.