Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Skapa ett konfigurationsobjektattribut

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Skapa ett konfigurationsobjektattribut

            Samla in specifika tillgångsmetadata, som licensdetaljer, programnamn och hårdvaruidentifierare. Varje attribut definierar ett fält i CI-posten. Du kan återanvända ett attribut över flera konfigurationsobjekttyper.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service som har aktiverat CMDB och Service Graph.
            Användarbehörigheter som krävs
            Skapa konfigurationsobjektattribut: CMDB Admin ELLER CMDB Standardanvändare
               
            1. Sök fram och öppna CMDB och Servicegraf i Appstartaren.
            2. I navigeringspanelen, välj Administration och välj sedan CMDB.
            3. Klicka på CI-attributhanterare.
            4. Klicka på Nytt CI-attribut och ange sedan dessa detaljer.
              Fält Beskrivning
              Namn Attributets namn. Till exempel anskaffningsdatum, serverroll eller licensnyckel.
              Attributuppsättningsnamn Attributuppsättning som måste vara länkad till detta attribut. Till exempel primär information om tillgångar eller nätverksadapterdetaljer.
              Typ Attributets datatyp. Typer som stöds inkluderar heltal, boolesk, dubbel, text, kombinationsruta, datum och sökrelation.

              Sökrelation låter dig länka ett konfigurationsobjektattribut till en annan Salesforce-post. Använd denna typ för att referera relaterade affärs- eller driftsdata, som ägare, konton eller kostnadscenter, utan att duplicera information.
              API-namn Attributets unika API-namn. Till exempel bios_serial_number, cpu_manufacturer och installed_software_version.
              Markera som obligatorisk Indikerar om attributet krävs för alla konfigurationsobjekt som använder detta attribut.
              Markera som nyckelattribut Indikerar om attributet visas som ett nyckelattribut i CI-posten. Nyckelattributen för en CI kan filtreras med Visa nyckelattribut på en CI-postsida. Mer information om Visa nyckelattribut finns i Konfigurationsobjektpost och flikar.
            5. Spara ändringarna.

            Attributet läggs till under det associerade attribut som anges i listan CI-attributhanterare.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article