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          Crear un elemento de configuración

          Crear un elemento de configuración

          Un elemento de configuración (CI) representa un activo físico o virtual en su entorno de TI. Cree CI manualmente al configurar la Base de datos de gestión de configuración (CMDB) o cuando necesite capturar un nuevo activo que no se detecte a través de descubrimiento.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service que tienen CMDB y Service Graph activados.
          Permisos de usuario necesarios
          Para crear elementos de configuración (IC): Propietario del elemento de configuración de servicio de TI
          1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione CMDB y GrÔfico de servicio.
          2. En el panel de navegación, seleccione Elementos de configuración y luego seleccione Todos los elementos.
          3. Haga clic en Nuevo.
          4. Proporcione estos detalles:
            Campo Descripción
            Nombre Introduzca un nombre que identifique claramente el activo.
            Propietario Busque y seleccione el usuario responsable del activo.
            Tipo de elemento de configuración Seleccione el tipo de CI, como Windows Host, Instance EC2 de AWS o Linux Server.
          5. Haga clic en Guardar.

          El elemento de configuración aparece en la lista Todos los elementos. Puede ver los CI que posee en la lista Mis elementos de configuración.

           
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