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          구성 항목 만들기

          구성 항목 만들기

          구성 항목(CI)은 IT 환경의 물리적 또는 가상 자산을 나타냅니다. 구성 관리 데이터베이스(CMDB)를 설정하거나 검색을 통해 감지되지 않은 새 자산을 수집해야 하는 경우 수동으로 CI를 만듭니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: CMDB 및 서비스 그래프가 활성화된 Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, PerformanceUnlimited Edition.
          필요한 사용자 권한
          구성 항목(CI) 만들기: IT 서비스 구성 항목 소유자
          1. 앱 시작 관리자에서 CMDB 및 서비스 그래프를 찾아서 선택합니다.
          2. 탐색 패널에서 구성 항목을 선택한 다음, 모든 구성 항목을 선택합니다.
          3. 새로 만들기를 클릭합니다.
          4. 다음 세부 사항을 제공하십시오.
            필드 설명
            이름 자산을 명확하게 식별하는 이름을 입력합니다.
            소유자 자산에 대한 책임이 있는 사용자를 검색하여 선택합니다.
            구성 항목 유형 Windows 호스트, AWS EC2 인스턴스 또는 Linux 서버와 같은 CI 유형을 선택합니다.
          5. 저장을 클릭합니다.

          구성 항목이 모든 구성 항목 목록에 나타납니다. 소유한 CIs는 내 구성 항목 목록에서 볼 수 있습니다.

           
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          Salesforce Help | Article