Een configuratie-item (CI) vertegenwoordigt een fysiek of virtueel activum in uw IT-omgeving. Maak handmatig CI wanneer u Configuration Management Database (CMDB) instelt of wanneer u een nieuw activum moet vastleggen dat niet wordt gedetecteerd door ontdekking.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service waarvoor CMDB en Service Graph zijn ingeschakeld.
Vereiste gebruikersmachtigingen
Configuratie-items (CI's) maken:
Eigenaar van item van IT-serviceconfiguratie
Zoek en selecteer vanuit de Appstarter CMDB en Servicegrafiek.
Selecteer in het navigatiedeelvenster Configuratie-items en selecteer vervolgens Alle configuratie-items.
Klik op Nieuw.
Geef deze details op:
Veld
Beschrijving
Naam
Geef een naam op die het activum duidelijk identificeert.
Eigenaar
Zoek en selecteer de gebruiker die verantwoordelijk is voor het activum.
Type configuratie-item
Selecteer het type CI, zoals Windows Host, AWS EC2-exemplaar of Linux Server.
Klik op Opslaan.
Het configuratie-item wordt weergegeven in de lijst Alle configuratie-items. U kunt CI's waarvan u eigenaar bent, weergeven in de lijst Mijn configuratie-items.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.