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            创建配置项目

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            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. Agentforce IT 服务

            创建配置项目

            配置项目 (CI) 代表 IT 环境中的物理或虚拟资产。在设置配置管理数据库 (CMDB) 或需要捕获未通过发现检测到的新资产时，手动创建 CI。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience
            适用于：Enterprise、Performance 和 Unlimited Editions，带有 Agentforce IT Service，启用了 CMDB 和服务图表。
            所需用户权限
            创建配置项目 (CI)： IT 服务配置项目所有人
            1. 从应用程序启动程序中，查找并选择 CMDB 和服务图。
            2. 在导航面板中，选择配置项目，然后选择所有配置项目。
            3. 单击新建。
            4. 提供这些详细信息：
              字段 描述
              名称 输入可明确标识资产的名称。
              所有者 搜索并选择负责资产的用户。
              配置项目类型 选择 CI 的类型，例如 Windows 主机、AWS EC2 实例或 Linux 服务器。
            5. 单击保存。

            配置项目会显示在“所有配置项目”列表中。您可以在“我的配置项目”列表中查看您拥有的 CI。

             
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