Loading
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opret relationer mellem konfigurationselementer

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce IT-service

            Opret relationer mellem konfigurationselementer

            Forstå, hvordan konfigurationselementer (CI'er) interagerer og afhænger af hinanden ved at oprette relationer. Brug fanen Relationships (Relationer) i en CI-registrering til at definere kilde- eller målrelationer. Tilknytning af disse forbindelser hjælper dine team med at forstå systemafhængigheder, vurdere påvirkning og fejlfinde problemer hurtigere.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT-tjeneste, der har CMDB og Service Graph aktiveret.
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil oprette relationer mellem konfigurationselementer: Ejer af IT-servicekonfigurationselement

            En kilderelation angiver, at den aktuelle CI opretter forbindelse til eller afhænger af en anden CI. F.eks. har en Linux-server, der er afhængig af en lagerenhed, en kilderelation med denne enhed.

            En målrelation angiver, at en anden CI afhænger af den aktuelle CI. En indlæsningsbalancering, der distribuerer trafik til en webserver, opretter f.eks. en målrelation med denne server.

            1. Fra Appstarter skal du finde og vælge CMDB og Servicediagram.
            2. Vælg Konfigurationselementer.
            3. Gå til Alle konfigurationselementer eller Mine konfigurationselementer, og vælg den CI, som du vil føje en relation til.
            4. På CI-registreringssiden skal du gå til fanen Relationer.
            5. Hvis du vil oprette en kilderelation, skal du klikke på Tilføj kilderelation og derefter klikke på
              udfyld følgende detaljer:
              Felt Beskrivelse
              Målelement Navn på det aktuelle konfigurationselement, hvor du tilføjer relationen.
              Relationship (Relation) Relationstype, der skal defineres mellem konfigurationselementerne. Vælg blandt foruddefinerede værdier, f.eks. kører på, afhænger af eller er tilsluttet. De foruddefinerede relationstyper administreres i konfigurationselementrelationstyper i CMDB-appen.
            6. Hvis du vil oprette en målrelation, skal du klikke på Tilføj målrelation og derefter udfylde følgende oplysninger:
              Felt Beskrivelse
              Kildeelement Navn på det aktuelle konfigurationselement, hvor du tilføjer relationen.
              Relationship (Relation) Relationstype, der skal defineres mellem konfigurationselementerne. Vælg blandt foruddefinerede værdier, f.eks. kører på, afhænger af eller er tilsluttet. De foruddefinerede relationstyper administreres i konfigurationselementrelationstyper i CMDB-appen.
            7. Klik på Gem.

            Relationen vises på fanen Relationer i konfigurationselementregistreringen.

            Relationen føjes til konfigurationselementet og afspejles i servicediagrammet. Brug servicediagrammet til at se, hvordan et konfigurationselement opretter forbindelse til andre aktiver på tværs af dit it-landskab, vurdere påvirkning, identificere afhængigheder og fejlfinde problemer hurtigere.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article