Defina un nuevo tipo de elemento de configuración (CI) para representar una categorĆa de activo especĆfica en la Base de datos de gestión de configuración (CMDB). Cada tipo de CI incluye atributos, relaciones y reglas obligatorios que se aplican a los activos que gestiona.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Servicio de TI Agentforce que tienen CMDB y GrƔfico de servicio activados.
Permisos de usuario necesarios
Para crear tipos de elementos de configuración:
Gestor de tipo de elemento de configuración de servicio de TI
Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione CMDB y GrÔfico de servicio.
En el panel de navegación, seleccione Administración y luego seleccione CMDB.
Haga clic en Gestor de tipos de CI.
Haga clic en Nuevo y luego complete los detalles:.
Campo
Descripción
Nombre de tipo de elemento de configuración
Nombre para el nuevo tipo de CI. Por ejemplo, servidor de base de datos, portƔtil o equilibrador de carga.
Tipo de elemento de configuración principal
Tipo de CI que sirve como principal. Utilice este campo para crear una jerarquĆa y agrupar tipos de CI similares juntos. Por ejemplo, el tipo de CI de portĆ”til puede ser secundario del tipo de CI denominado dispositivo .
Descripción
Descripción del tipo de activos que representa este tipo de CI. Por ejemplo, tipo de CI para todos los portÔtiles de negocio.
Marcar como componente
Clasificación que identifica CI de este tipo como parte de servicios o sistemas mÔs grandes. Por ejemplo, el disco duro puede ser un componente de un servidor de base de datos.
Haga clic en Guardar.
El tipo de CI se agrega a la lista Gestor de tipos de elementos de configuración.
ĀæResolvió este artĆculo su problema?
”HÔganos saber cómo podemos mejorar!
Cargando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewerās interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.