Loading
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Создание типа элемента конфигурации

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. IT-служба Agentforce

            Создание типа элемента конфигурации

            Определите новый тип элемента конфигурации (CI), представляющий определенную категорию активов в базе данных управления конфигурациями (CMDB). Каждый тип CI содержит обязательные атрибуты, взаимосвязи и правила, применимые к управляемым активам.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance и Unlimited Edition с IT- службой Agentforce с включенными CMDB и графиком обслуживания.
            Требуемые полномочия пользователя
            Для создания типов элементов конфигурации: Менеджер типов элементов конфигурации ИТ-служб
            1. В средстве запуска приложений найдите и откройте CMDB и график обслуживания.
            2. На панели навигации выберите «Администрирование», а потом выберите CMDB.
            3. Нажмите «Менеджер типов CI».
            4. Нажмите «Создать», а потом заполните сведения:.
              Поле Описание
              Имя типа элемента конфигурации Имя нового типа CI. Например, сервер базы данных, ноутбук или балансировщик нагрузки.
              Тип элемента родительской конфигурации Тип CI, используемый в качестве родительского. Используйте это поле для создания иерархии и группировки похожих типов CI. Например, тип CI ноутбука может быть дочерним для типа CI с именем устройства .
              Описание Описание типа активов, представляемого данным типом CI. Например, тип CI для всех бизнес-ноутбуков.
              Пометить как компонент Классификация, определяющая CI этого типа как часть более крупных систем или служб. Например, жесткий диск может быть компонентом сервера базы данных.
            5. Нажмите кнопку Сохранить.

            Тип CI добавляется в список менеджеров типов элементов конфигурации.

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article