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            Création d'une présentation de graphique de service personnalisée

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            Création d'une présentation de graphique de service personnalisée

            Créez des présentations de graphique de service personnalisées pour contrôler l'affichage des éléments de configuration et leurs relations dans le graphique de service. Les présentations personnalisées aident à mettre en évidence les types d'élément de configuration et les types de relation les plus importants pour un cas d'utilisation spécifique, tels que les dépendances d'infrastructure, la topologie d'application ou l'analyse d'impact.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec le service informatique Agentforce dans lequel CMDB et Service Graph sont activés.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer des présentations de graphique de service : Gestionnaire d'élément de configuration du service TI
            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez CMDB et Service Graph.
            2. Dans le panneau de navigation, sélectionnez Administration, puis CMDB.
            3. Cliquez sur Présentations de graphique de service.
            4. Cliquez sur Nouvelle présentation.
            5. Dans le champ Nom, saisissez un nom pour la présentation du graphique de service.
            6. Agrandissez Types d'élément de configuration, puis sélectionnez les types d'élément de configuration à inclure dans la présentation.
            7. Agrandissez Types de relation Élément de configuration, puis sélectionnez les types de relation à inclure dans la présentation.
            8. Si vous souhaitez inclure des éléments de configuration découverts à partir de sources externes, sélectionnez Inclut des éléments externes.
            9. Si vous souhaitez inclure des éléments de configuration découverts à partir de sources externes, sélectionnez Inclut des éléments externes.

            La présentation du graphique de service est disponible dans le visualiseur du graphique de service. Vous pouvez appliquer la présentation lors de l'affichage d'un graphique de service à partir d'un enregistrement d'élément de configuration afin de visualiser les relations basées sur les types d'élément de configuration et les types de relation sélectionnés.

             
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            Salesforce Help | Article