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          사용자 정의 서비스 그래프 레이아웃 만들기

          사용자 정의 서비스 그래프 레이아웃 만들기

          사용자 정의 서비스 그래프 레이아웃을 만들어 구성 항목 및 관계가 서비스 그래프에 표시되는 방식을 제어합니다. 사용자 정의 레이아웃을 사용하면 인프라 종속성, 응용 프로그램 토폴로지 또는 영향 분석과 같이 특정 사용 사례에 가장 중요한 구성 항목 유형 및 관계 유형에 집중할 수 있습니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: CMDB 및 서비스 그래프가 활성화된 Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, PerformanceUnlimited Edition.
          필요한 사용자 권한
          서비스 그래프 레이아웃 만들기: IT 서비스 구성 항목 관리자
          1. 앱 시작 관리자에서 CMDB 및 서비스 그래프를 찾아서 선택합니다.
          2. 탐색 패널에서 관리을 선택한 다음, CMDB를 선택합니다.
          3. 서비스 그래프 레이아웃을 클릭합니다.
          4. 새 레이아웃을 클릭합니다.
          5. 이름 필드에 서비스 그래프 레이아웃의 이름을 입력합니다.
          6. 구성 항목 유형을 확장한 다음, 레이아웃에 포함할 구성 항목 유형을 선택합니다.
          7. 구성 항목 관계 유형을 확장한 다음, 레이아웃에 포함할 관계 유형을 선택합니다.
          8. 외부 소스에서 검색된 구성 항목을 포함하려면 외부 구성 항목 포함을 선택합니다.
          9. 외부 소스에서 검색된 구성 항목을 포함하려면 외부 구성 항목 포함을 선택합니다.

          서비스 그래프 레이아웃은 서비스 그래프 뷰어에서 사용할 수 있습니다. 구성 항목 레코드에서 서비스 그래프를 볼 때 레이아웃을 적용하여 선택한 구성 항목 유형 및 관계 유형을 기반으로 관계를 시각화할 수 있습니다.

           
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          Salesforce Help | Article