Loading
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Создание настраиваемого макета графика обслуживания

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. IT-служба Agentforce

            Создание настраиваемого макета графика обслуживания

            Создайте настраиваемые макеты графиков обслуживания для управления отображением элементов конфигурации и их взаимосвязей в графике обслуживания. Настраиваемые макеты помогают сосредоточиться на типах элементов конфигурации и типах взаимосвязей, наиболее важных для определенного сценария использования, например, зависимости инфраструктуры, топология приложения или анализ влияния.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance и Unlimited Edition с IT- службой Agentforce с включенными CMDB и графиком обслуживания.
            Требуемые полномочия пользователя
            Для создания макетов графиков обслуживания: Менеджер элементов конфигурации ИТ-служб
            1. В средстве запуска приложений найдите и откройте CMDB и Service Graph.
            2. На панели навигации выберите «Администрирование», а потом выберите CMDB.
            3. Нажмите «Макеты графиков обслуживания».
            4. Нажмите «Новый макет».
            5. В поле «Имя» введите имя макета графика обслуживания.
            6. Разверните «Типы элементов конфигурации», а потом выберите типы элементов конфигурации для добавления в макет.
            7. Разверните «Типы взаимосвязи элементов конфигурации», а потом выберите типы взаимосвязи для добавления в макет.
            8. Если вы хотите добавить элементы конфигурации, обнаруженные из внешних источников, выберите «Содержит элементы внешней конфигурации».
            9. Если вы хотите добавить элементы конфигурации, обнаруженные из внешних источников, выберите «Содержит элементы внешней конфигурации».

            Макет графика обслуживания доступен в средстве просмотра графиков обслуживания. Макет можно применить при просмотре графика обслуживания в записи элемента конфигурации для визуализации взаимосвязей на основе выбранных типов элементов конфигурации и типов взаимосвязей.

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article