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            Recueil de connaissances sur vos données de configuration avec le tableau de bord CMDB

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            Recueil de connaissances sur vos données de configuration avec le tableau de bord CMDB

            Utilisez le tableau de bord Configuration Management Database (CMDB) pour suivre les tendances de configuration et l'intégrité des actifs dans votre organisation. Observez la précision de la configuration, l'activité récente et la qualité des données pour prendre des décisions informées et réduire les risques opérationnels.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec le service informatique Agentforce dans lequel CMDB et Service Graph sont activés.

            Vous pouvez afficher le tableau de bord CMDB depuis la page d'accueil de l'application CMDB et Service Graph. Utilisez les métriques suivantes pour analyser les données CMDB :

            • Éléments par type affiche la distribution des éléments de configuration entre des catégories telles que les ressources, les appareils, les composants et les applications cloud. Vérifiez l'exhaustivité de la CMDB.
            • Éléments par emplacement montre la distribution des actifs dans le monde entier. Identifiez la concentration ou les écarts spécifiques à la région.
            • Principaux éléments générateurs d'incidents met en évidence les CI les plus souvent liés à des incidents au cours des 90 derniers jours. Détecter les actifs à haut risque qui peuvent nécessiter des mesures correctives.
            • Tendances des éléments par type de source compare les données créées manuellement et celles découvertes automatiquement. Surveillez l'efficacité de la découverte au fil du temps.
            • Éléments par statut fournit une répartition des éléments actifs, inactifs et transitoires. Suivez la progression du cycle de vie.
            • Les 20 principaux types d'élément répertorient les catégories de CI les plus courantes dans votre environnement. Une vue rapide de l'emplacement de concentration des actifs.
            Tableau de bord CMDB
             
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            Salesforce Help | Article