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          CMDB 대시보드로 구성 데이터에 대한 인사이트 얻기

          CMDB 대시보드로 구성 데이터에 대한 인사이트 얻기

          구성 관리 데이터베이스(CMDB) 대시보드를 사용하여 조직 전반의 구성 추세 및 자산 상태를 모니터링합니다. 구성 정확성, 최근 활동, 데이터 품질을 파악하여 정보에 근거한 결정을 내리고 운영 위험을 줄입니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: CMDB 및 서비스 그래프가 활성화된 Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, PerformanceUnlimited Edition.

          CMDB 및 서비스 그래프 앱의 페이지에서 CMDB 대시보드를 볼 수 있습니다. 다음 메트릭을 사용하여 CMDB 데이터를 분석합니다.

          • 유형별 항목은 클라우드 자원, 장치, 구성 요소, 응용 프로그램과 같은 범주에 걸친 구성 항목의 분포를 보여줍니다. CMDB 완결성을 확인합니다.
          • 위치별 항목은 자산 배포를 전역적으로 시각화합니다. 지역별 농도 또는 차이를 식별합니다.
          • 상위 사고 생성 항목은 지난 90일 동안 사고와 가장 자주 연결된 CI를 강조 표시합니다. 수정 조치가 필요한 고위험 자산을 감지합니다.
          • 소스 유형별 항목 추세는 수동으로 생성된 데이터와 자동으로 검색된 데이터를 비교합니다. 시간 경과에 따른 검색 효율을 모니터링합니다.
          • 상태별 항목은 활성, 비활성, 전환 항목의 분석을 제공합니다. 수명 주기 진행 상황을 추적합니다.
          • 상위 20개의 항목 유형에 환경에서 가장 일반적인 CI 범주가 나열됩니다. 자산이 집중되는 위치를 빠르게 볼 수 있습니다.
          CMDB 대시보드
           
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          Salesforce Help | Article