Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Insights in uw configuratiegegevens verkrijgen met CMDB-dashboard

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            Insights in uw configuratiegegevens verkrijgen met CMDB-dashboard

            Gebruik het dashboard Configuration Management Database (CMDB) om configuratietrends en activumstatus binnen uw organisatie te bewaken. Krijg inzicht in de nauwkeurigheid van configuraties, recente activiteit en gegevenskwaliteit om weloverwogen beslissingen te nemen en operationele risico's te verminderen.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service waarvoor CMDB en Service Graph zijn ingeschakeld.

            U kunt het CMDB-dashboard weergeven vanaf de Hoofdpagina van de app CMDB en Servicegrafiek. Gebruik de volgende meetgegevens voor het analyseren van CMDB-gegevens:

            • Items op type toont de distributie van configuratie-items over categorieën zoals cloudresources, apparaten, componenten en toepassingen. Controleer de CMDB-volledigheid.
            • Items op locatie visualiseert activumdistributie wereldwijd. Identificeer regiospecifieke concentratie of hiaten.
            • Beste incidentgenererende items markeert CI's die het vaakst zijn gekoppeld aan incidenten in de afgelopen 90 dagen. Detecteer activa met hoog risico die mogelijk corrigerende actie nodig hebben.
            • Itemtrend op brontype vergelijkt handmatig gemaakte gegevens met automatisch ontdekte. Bewaak de effectiviteit van ontdekkingen in de loop van de tijd.
            • Items op status biedt een analyse van actieve, inactieve en overgangsitems. Houd de voortgang van de levenscyclus bij.
            • Top 20 itemtypen vermeldt de meest voorkomende CI-categorieën in uw omgeving. Een snelle weergave van waar activa zijn geconcentreerd.
            CMDB-dashboard
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article