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Cómo CMDB y Discovery funcionan conjuntamente para mejorar la gestión de activos

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Cómo CMDB y Discovery funcionan conjuntamente para mejorar la gestión de activos

Comprenda cómo se integran Configuration Management Database (CMDB) y Discovery para automatizar el seguimiento de activos, reducir la entrada de datos y mantener los datos de configuración actualizados en su entorno de TI.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.

CMDB y Discovery trabajan conjuntamente para proporcionar a su organización una vista dinámica y fiable de todos los activos en su entorno de TI. CMDB sirve como el sistema estructurado de registro para elementos de configuración (CI). Discovery explora su red para detectar dispositivos, aplicaciones, servicios e infraestructura de nube. Tras identificar activos, Discovery envía los datos recopilados a CMDB para crear nuevos IC o actualizar IC existentes. CMDB almacena cada CI con un tipo definido, atributos relevantes y cualquier relación con otros componentes.

La integración entre CMDB y Discovery ayuda a reducir la entrada manual de datos, mantener registros precisos entre sistemas y mantener la información de activos alineada con cambios en su entorno.

Ejemplo
Ejemplo

Considere el escenario donde un administrador de TI desea realizar un seguimiento de todas las estaciones de trabajo en una red distribuida y asegurarse de que CMDB refleja los detalles de configuración más recientes. En vez de introducir datos manualmente, el administrador configura una exploración de descubrimiento para dirigirse a intervalos de IP en todas las ubicaciones de oficina. Discovery detecta estaciones de trabajo, captura datos como nombre de host, dirección IP, sistema operativo y usuario que inició sesión, y envía la información a CMDB.

CMDB crea un CI de estación de trabajo o actualiza uno existente basándose en sus reglas de identificación definidas. Los atributos de cada CI, como la versión del sistema operativo y el usuario asignado, se actualizan basándose en los resultados de la exploración.

También puede definir relaciones que conectan cada estación de trabajo con el software instalado o con los dispositivos de red que utiliza. Discovery actualiza estos vínculos durante cada análisis. CMDB organiza la información en registros estructurados y mantiene relaciones precisas entre componentes.

 
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