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            Base de datos y descubrimiento de GestiĆ³n de configuraciĆ³n

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            3. Servicio de TI Agentforce

            Base de datos y descubrimiento de GestiĆ³n de configuraciĆ³n

            Unifique y gestione su entorno de TI con Base de datos de gestiĆ³n de configuraciĆ³n de Salesforce (CMDB). Centralice datos de elementos de configuraciĆ³n entre sistemas, dispositivos y servicios para crear una Ćŗnica fuente de verdad para la gestiĆ³n de activos. Utilice CMDB para visualizar dependencias, evaluar la repercusiĆ³n del servicio, realizar un seguimiento de los cambios e impulsar decisiones de TI mĆ”s rĆ”pidas y fundamentadas. Automatice la detecciĆ³n y el seguimiento de activos de TI en su compaƱƭa utilizando Discovery. Reduzca el esfuerzo manual, mejore la precisiĆ³n y acelere las operaciones utilizando la exploraciĆ³n sin agentes y basada en agentes en Discovery.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.
            • CĆ³mo CMDB y Discovery funcionan conjuntamente para mejorar la gestiĆ³n de activos
              Comprenda cĆ³mo se integran Configuration Management Database (CMDB) y descubrimiento para automatizar el seguimiento de activos, reducir el ingreso de datos y mantener los datos de configuraciĆ³n actualizados en su entorno de TI.
            • Base de datos de GestiĆ³n de configuraciĆ³n de Salesforce y grĆ”fico de servicio
              Gestione fĆ”cilmente su panorama de TI utilizando Base de datos de gestiĆ³n de configuraciĆ³n de Salesforce (CMDB) y GrĆ”fico de servicio para realizar un seguimiento y comprender todos sus elementos de configuraciĆ³n. CMDB ayuda a los administradores de TI a mantener registros precisos de activos, propiedad y dependencias. Garantice operaciones mĆ”s fluidas y servicios de TI mĆ”s fiables estructurando sus datos de activos de forma lĆ³gica.
            • Descubrimiento para servicios de TI
              Descubra y siga activos de TI en su entorno hĆ­brido. Utilice Discovery para identificar automĆ”ticamente recursos de infraestructura, software y nube. Mantenga su base de datos de gestiĆ³n de configuraciĆ³n (CMDB) actualizada con datos de activos precisos en tiempo real para mejorar la fiabilidad del servicio y reducir el esfuerzo manual.
            • Monitorear el uso para CMDB Enterprise en Digital Wallet
              Monitoree cĆ³mo se gestionan y miden los elementos de configuraciĆ³n de la compaƱƭa en la Base de datos de gestiĆ³n de configuraciĆ³n (CMDB). Obtenga informaciĆ³n acerca de cĆ³mo se calcula el uso y cĆ³mo Digital Wallet le ayuda a realizar un seguimiento de conteos de CI de compaƱƭa activos y tendencias de uso.
             
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