Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            База данных и обнаружение управления конфигурациями

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. IT-служба Agentforce

            База данных и обнаружение управления конфигурациями

            Объедините ИТ-среду и управляйте ею посредством базы данных управления конфигурациями Salesforce (CMDB). Централизация данных элементов конфигурации в системах, устройствах и службах для создания единого источника истины для управления активами. Используйте CMDB для визуализации зависимостей, оценки влияния обслуживания, отслеживания изменений и более быстрого и информированного принятия ИТ-решений. Автоматизируйте обнаружение и отслеживание ИТ-активов на предприятии посредством Discovery. Уменьшите усилия вручную, повысьте точность и ускорьте операции, используя сканирование без агентов и на основе агентов в Discovery.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.
            • Как CMDB и Discovery работают вместе для улучшения управления активами
              Узнайте, как база данных управления конфигурациями (CMDB) и обнаружение интегрируются для автоматизации отслеживания активов, уменьшения ввода данных и поддержания актуальности данных конфигурации в ИТ-среде.
            • База данных управления конфигурациями Salesforce и график обслуживания
              Легко управляйте ИТ-ландшафтом, используя базу данных управления конфигурациями Salesforce (CMDB) и график обслуживания для отслеживания и понимания всех элементов конфигурации. CMDB помогает ИТ-администраторам вести точные записи активов, ответственности и зависимостей. Обеспечьте безупречную работу и более надежные ИТ-службы, структурировав данные активов логически.
            • Discovery for IT Services
              Обнаружение и отслеживание ИТ-активов в гибридной среде. Используйте обнаружение для автоматической идентификации инфраструктуры, программного обеспечения и облачных ресурсов. Поддерживайте актуальность базы данных управления конфигурациями (CMDB) с помощью точных данных активов в реальном времени, чтобы повысить надежность обслуживания и уменьшить усилия, предпринимаемые вручную.
            • Мониторинг использования для CMDB Enterprise в Digital Wallet
              Отслеживайте, как элементы конфигурации предприятия управляются и дозируются в базе данных управления конфигурациями (CMDB). Узнайте, как рассчитывается использование и как Digital Wallet помогает отслеживать активное количество КИ предприятия и тенденции использования.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article