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            Modificar un elemento de configuraciĆ³n

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            3. Servicio de TI Agentforce

            Modificar un elemento de configuraciĆ³n

            Actualice un elemento de configuraciĆ³n (CI) cuando cambien los detalles del activo.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Servicio de TI Agentforce que tienen CMDB y GrƔfico de servicio activados.
            Permisos de usuario necesarios
            Para modificar elementos de configuraciĆ³n: Administrador de CMDB O Usuario estĆ”ndar de CMDB
            1. Desde el Iniciador de aplicaciĆ³n, busque y seleccione CMDB y GrĆ”fico de servicio.
            2. En el panel de navegaciĆ³n, seleccione Elementos de configuraciĆ³n.
            3. En la vista de lista Todos los elementos de configuraciĆ³n o Mis elementos de configuraciĆ³n, seleccione el elemento de configuraciĆ³n para actualizar.
            4. En la pƔgina de registro de CI, haga clic en Modificar y realice sus cambios.
            5. Haga clic en Guardar.
             
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            Salesforce Help | Article