Utilisez des règles d'identification pour définir comment les éléments de configuration sont identifiés de façon unique lors de la découverte ou de l'importation. Une correspondance précise empêche les enregistrements dupliqués et améliore la qualité des données CMDB.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec le service informatique Agentforce dans lequel CMDB et Service Graph sont activés.
Autorisations utilisateur requises
Pour créer ou modifier des règles d'identification dans des types d'élément de configuration :
Gestionnaire de type d'élément de configuration du service TI
Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez CMDB et Service Graph.
Dans le panneau de navigation, sélectionnez Administration, puis CMDB.
Cliquez sur CI Type Manager.
Sélectionnez le type d'élément de configuration.
Dans la page du type d'élément de configuration, accédez à l'onglet Règles.
Dans la section Identification, cliquez sur Modifier dans la règle d'identification, puis complétez les détails :
Mettez à jour le nom de la règle si nécessaire.
Dans la liste Disponible, sélectionnez les attributs à utiliser en tant qu'identifiants et déplacez-les vers la liste Sélectionné.
Enregistrez vos modifications.
La règle mise à jour est utilisée pour mapper les enregistrements entrants lors de la découverte ou de l'importation d'actifs. CMDB utilise les attributs sélectionnés pour empêcher les doublons et lier les enregistrements avec précision.
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