Gebruik identificatieregels om te definiëren hoe configuratie-items (CI's) op unieke wijze worden geïdentificeerd tijdens ontdekking of import. Nauwkeurige overeenkomsten voorkomen dubbele records en verbeteren de CMDB-gegevenskwaliteit.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service waarvoor CMDB en Service Graph zijn ingeschakeld.
Vereiste gebruikersmachtigingen
Identificatieregels maken of bewerken in configuratie-itemtypen:
Itemtypebeheer voor IT-serviceconfiguratie
Zoek en selecteer vanuit de Appstarter CMDB en Servicegrafiek.
Selecteer in het navigatiedeelvenster Beheer en selecteer vervolgens CMDB.
Klik op CI Type Manager.
Selecteer het type configuratie-item.
Ga op de pagina met het type configuratie-item naar het tabblad Regels.
Klik in de sectie Identificatie op Bewerken in de identificatieregel en vul vervolgens de details in:
Werk de regelnaam bij, indien nodig.
Selecteer in de lijst Beschikbaar de kenmerken die als identifiers moeten worden gebruikt en verplaats deze naar de lijst Geselecteerd.
Sla uw wijzigingen op.
De bijgewerkte regel wordt gebruikt om overeenkomsten te vinden met inkomende records tijdens ontdekking of import van activa. CMDB gebruikt de geselecteerde kenmerken om duplicaten te voorkomen en records nauwkeurig te koppelen.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
