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            Editar uma regra de identificaĆ§Ć£o

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. DocumentaĆ§Ć£o
            3. ServiƧo de TI do Agentforce

            Editar uma regra de identificaĆ§Ć£o

            Use regras de identificaĆ§Ć£o para definir como os itens de configuraĆ§Ć£o (CIs) sĆ£o identificados de maneira exclusiva durante a descoberta ou importaĆ§Ć£o. A correspondĆŖncia precisa ajuda a evitar registros duplicados e melhora a qualidade dos dados do CMDB.

            EdiƧƵes obrigatĆ³rias

            DisponĆ­vel em: Lightning Experience
            Disponƭvel em: EdiƧƵes Enterprise, Performance e Unlimited com o ServiƧo de TI Agentforce com CMDB e Service Graph habilitados.
            PermissƵes de usuƔrio necessƔrias
            Para criar ou editar regras de identificaĆ§Ć£o em tipos de item de configuraĆ§Ć£o: Gerenciador de tipo de item de configuraĆ§Ć£o do ServiƧo de TI
            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione CMDB e GrƔfico de serviƧo.
            2. No painel de navegaĆ§Ć£o, selecione AdministraĆ§Ć£o e, em seguida, selecione CMDB.
            3. Clique em Gerenciador de tipo CI.
            4. Selecione o tipo de item de configuraĆ§Ć£o.
            5. Na pĆ”gina de tipo de item de configuraĆ§Ć£o, acesse a guia Regras.
            6. Na seĆ§Ć£o IdentificaĆ§Ć£o, clique em Editar na regra de identificaĆ§Ć£o e preencha os detalhes:
              1. Atualize o nome da regra, se necessƔrio.
              2. Na lista DisponĆ­vel, selecione os atributos a serem usados como identificadores e mova-os para a lista Selecionados.
            7. Salve suas alteraƧƵes.

            A regra atualizada Ć© usada para corresponder registros recebidos durante a descoberta ou importaĆ§Ć£o de ativos. O CMDB usa os atributos selecionados para evitar duplicatas e vincular registros com precisĆ£o.

             
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            Salesforce Help | Article