Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Redigera en identifieringsregel

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Redigera en identifieringsregel

            Använd identifieringsregler för att definiera hur konfigurationsobjekt (CI) identifieras unikt under upptäckt eller import. Korrekt matchning hjälper till att förhindra dubbletter av poster och förbättrar CMDB-datakvaliteten.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service som har aktiverat CMDB och Service Graph.
            Användarbehörigheter som krävs
            Skapa eller redigera identifieringsregler i konfigurationsobjekttyper: Objekttyphanterare för IT-servicekonfiguration
            1. Sök fram och öppna CMDB och Servicegraf i Appstartaren.
            2. I navigeringspanelen, välj Administration och välj sedan CMDB.
            3. Klicka på CI-typhanterare.
            4. Välj konfigurationsobjekttyp.
            5. På sidan för konfigurationsobjekttyp, gå till fliken Regler.
            6. I sektionen Identifiering, klicka på Redigera i identifieringsregeln och fyll sedan i detaljerna:
              1. Uppdatera regelnamnet om det behövs.
              2. Från listan Tillgängliga, välj attributen att använda som identifierare och flytta den till listan Valda.
            7. Spara dina ändringar.

            Den uppdaterade regeln används för att matcha inkommande poster under upptäckt eller import av tillgångar. CMDB använder de valda attributen för att förhindra dubbletter och länka poster korrekt.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article