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            Identifikationsregeln in CMDB

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            Identifikationsregeln in CMDB

            Verwalten Sie mithilfe von Identifikationsregeln saubere und zuverlässige Vermögenswertdatensätze in der Configuration Management Database (CMDB). Legen Sie fest, wie das System Konfigurationselemente identifiziert, wenn neue Daten manuell oder durch Discovery hinzugefügt werden. Durch den Abgleich wichtiger Attribute wie Seriennummer oder MAC-Adresse verhindern Identifikationsregeln Duplikate, reduzieren Verwirrung und stellen sicher, dass der richtige CI-Datensatz aktualisiert wird.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit Agentforce IT Service mit aktivierter CMDB und Servicediagramm.

            Identifikationsregeln definieren, wie CMDB ein Konfigurationselement anhand bestimmter Attribute erkennt. Wenn neue Vermögenswertdaten zu CMDB hinzugefügt werden, helfen diese Regeln, sie mit einer vorhandenen CI abzugleichen oder eine neue CI zu erstellen, wenn keine Übereinstimmung vorhanden ist. Administratoren konfigurieren diese Regeln auf CI-Typebene und wählen ein oder mehrere Attribute aus, die eine CI dieses Typs eindeutig identifizieren.

            Identifikationsregeln im Konfigurationselementtyp-Datensatz

            Identifikationsregeln sind wichtig für Umgebungen, in denen Daten aus mehreren Quellen erfasst werden. Wenn keine Identifikationsregeln definiert sind, kann CMDB doppelte Datensätze erstellen oder den falschen Vermögenswert aktualisieren, was zu beschädigten Beziehungen und ungenauen Berichten führt.

            Beispiel
            Beispiel Identifizieren von Arbeitsplätzen anhand der Seriennummer und der MAC-Adresse

            Eine Organisation verwendet Discovery, um Arbeitsplätze in mehreren Büros zu scannen. Bei jedem Scan werden Daten wie Seriennummer, MAC-Adresse, Hostname und Betriebssystem erfasst. Damit nicht bei jeder Ausführung eines Scans doppelte CIs erstellt werden, richtet der Administrator eine Identifikationsregel für den CI-Typ der Workstation ein.

            Die Regel gibt die Seriennummer und die MAC-Adresse als identifizierende Attribute an. Wenn die Discovery Daten sendet, verwendet CMDB diese Regel, um neue Datensätze mit vorhandenen zu vergleichen. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, wird die vorhandene CI aktualisiert. Wenn keine Übereinstimmung gefunden wird, wird eine neue CI erstellt. Dadurch wird sichergestellt, dass jede Workstation einmal im System mit den neuesten Informationen angezeigt wird.

            Auswirkungen von Identifikationsregeln auf den Import von CIs

            Identifikationsregeln stellen sicher, dass die Importe von Konfigurationselementen die richtigen Datensätze aktualisieren und doppelte CIs verhindern, indem gesteuert wird, wie CMDB importierte Daten mit vorhandenen CIs abgleicht.

            Wenn Sie CIs importieren, wendet CMDB Identifikationsregeln an, um zu bestimmen, ob eine vorhandene CI aktualisiert oder eine neue CI erstellt werden soll. Wenn die importierten Daten mit einer vorhandenen CI basierend auf den aktiven Identifikationsregeln übereinstimmen, aktualisiert CMDB den vorhandenen Datensatz. Wenn keine Übereinstimmung gefunden wird, erstellt CMDB ein neues Konfigurationselement.

            Beispiel
            Beispiel Ein Administrator importiert eine CSV-Datei, die die Datenbestands-ID und den Konfigurationselementtyp enthält. Wenn die importierte Vermögenswert-ID mit einem vorhandenen Konfigurationselement anhand der aktiven Identifikationsregeln übereinstimmt, aktualisiert CMDB diese CI. Wenn die Vermögenswert-ID mit keiner vorhandenen CI übereinstimmt, erstellt CMDB eine neue CI. Wenn die importierte Datei keine in Identifikationsregeln verwendeten Attribute enthält, kann CMDB keine Datensätze abgleichen und erstellt neue CIs.
            • Bearbeiten einer Identifikationsregel
              Verwenden Sie Identifikationsregeln, um festzulegen, wie Konfigurationselemente (CIs) während der Entdeckung oder des Imports eindeutig identifiziert werden. Ein genauer Abgleich verhindert doppelte Datensätze und verbessert die CMDB-Datenqualität.
             
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