Tuo määrityskohteiden (CI) suhteita joukkona käyttämällä esimääritettyjä CSV-malleja. Käytä suhteiden tuontia luodaksesi sidonnaisuuksia ja palvelukartoituksia toisiinsa liittyvien CIA:iden välillä tehokkaammin CMDB:ssä.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun kanssa, jossa on CMDB ja Service Graph käytössä.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Määrityskohteiden suhteiden tuominen:
IT-palvelukokoonpanon kohteiden tyyppien hallinta
Määrityskohteiden tyyppien tarkasteleminen:
IT-palvelukokoonpanon kohteiden lukija
Suhteiden tuonnit liittyvät lähde- ja kohdekokoonpanojen kohteisiin käyttämällä esimääritettyjä suhdetyyppejä. Tuo kokoonpanojen kohteita ennen suhteiden tuomista CMDB-tietokantaan. Lisätietoja on kohdassa Kokoonpanojen kohteiden tuominen CMDB-tietokantaan. Lataa suhdemallit ennen kuin valmistelet suhteiden tuontitietoja.
Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä CMDB ja palvelukaavio.
Valitse navigointipaneelista CMDB-osiosta CI-tuonnit ja viennit Hallinta.
Valitse mallin objektista Kokoonpanon kohteen suhde ja seuraava malli ty
Valitse suhdemalli, jonka haluat ladata seuraavan taulukon perusteella:
Napsauta Lataa ladataksesi näiden mallityyppien CSV-tiedostot:
CI-suhteet
Määrittää lähde- ja kohdekokoonpanon kohteet sekä suhteiden tuonnin aikana käytetyt suhdetyypit.
Suhdetyypit
Luettelo esimääritetyistä suhdetyypeistä, jotka ovat käytettävissä suhteiden tuonnissa.
Täytä ladatut CSV-mallit suhdetiedoilla.
Voit käyttää suhdetyyppien mallia viitteenä tuetuille suhdetyypeille.
Napsauta Tuontihistorian välilehdestä Tuo CI-suhteet.
Lataa valmiin suhdetiedoston CSV ja odota, kunnes lataus on valmis.
Napsauta Close.
Voit tarkastella suhteen tuonnin tilaa Tuontihistoria-välilehdestä.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
