breadcrumbDescription
Importer konfigurationselementer til CMDB
Importer konfigurationselementer (CI'er) og CI-tags i grupper ved brug af en foruddefineret CSV-skabelon. Download en forstruktureret skabelon, der matcher den valgte CI-type, og upload derefter den fuldførte CSV for at importere CIs i CMDB. Brug denne metode til at bevare ensartethed og reducere manuel indsats under opsætning af CMDB.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT-tjeneste, der har CMDB og Service Graph aktiveret. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil importere konfigurationselementer: | IT-servicekonfiguration -elementmanager |
| Hvis du vil se konfigurationselementtyper: | IT-servicekonfiguration - elementlæser |
Under CI-import importerer CMDB tags, der er tilknyttet CIs fra importfilen. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Tags for konfigurationselement.
- Fra Appstarter skal du finde og vælge CMDB og Servicediagram.
- I navigationspanelet skal du vælge Administration og derefter vælge CMDB.
- Klik på CI Importer og eksport.
- På fanen Importer historik skal du klikke på Download importskabelon og derefter klikke på Næste.
- For Skabelonobjekt skal du vælge Konfigurationselementtype.
- For Konfigurationselementtypeskabeloner skal du søge efter og vælge den ønskede skabelon baseret på CI-typen.
-
Klik på Download for at gemme CSV-skabelonen.
Filen indeholder alle standardattributter og påkrævede attributter, der er knyttet til den valgte konfigurationselementtype.
-
Åbn den downloadede CSV-fil i en regnearkseditor, og angiv værdier for hver kolonne i henhold til dine CI-registreringer.
Bemærk For dato- eller dato/tidsfelter skal du angive værdier i et af disse understøttede formater:- Epokemillisekunder. F.eks. 17272806450002
- Dato med tid i 12-timers format. F.eks. 25/9/2026 15:30:45
- Kun dato. F.eks. 25/9/2026
- Klik på Importer CI på fanen Importer historik.
- På siden Upload CSV-fil skal du vælge Upload filer for at uploade filen og derefter klikke på Næste.
-
På siden Vælg konfigurationselementtype skal du vælge den krævede CI-type fra feltet Målobjekt.
Den uploadede CSV-fil er knyttet til den valgte CI-type.
-
På siden Tilknyt kolonner skal du gennemse og justere kolonnetilknytningerne.
Importværktøjet tilknytter automatisk CSV-kolonner til konfigurationselementfelter, når det er muligt. Ikke-tilknyttede kolonner importeres ikke.
- Hvis du vil genbruge en eksisterende kolonnetilknytning, skal du vælge Brug en gemt tilknytningskonfiguration og uploade den gemte tilknytningsfil.
-
På siden Start import skal du gennemse importindstillingerne og derefter klikke på Start import.
Bemærk CMDB anvender identifikationsregler under import. Baseret på disse regler opdaterer importen eksisterende konfigurationselementer eller opretter nye. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Identifikationsregler i CMDB.
Dit importjob vises på fanen Importer historik. Du kan bruge kolonnen Importstatus til at kontrollere statussen på din import. Når importen er udført, vises de importerede registreringer i Alle konfigurationselementer. Hvis du er angivet som CI-ejer, vises registreringerne også i Mine konfigurationselementer.
Når importen er fuldført, kan du også importere CI-relationer for at definere afhængigheder mellem importerede CI'er. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Importer konfigurationselementrelationer.
