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          Configuration Management Insights ダッシュボード

          Configuration Management Insights ダッシュボード

          Configuration Management Insights ダッシュボードを使用して、設定項目 (CI) のトレンドを監視し、IT 環境全体の運用インサイトを分析します。インシデント量、CI 状況、ビジネス重要度などの CI 評価指標を追跡して、影響の大きいインフラストラクチャ領域を特定し、トラブルシューティング作業に優先順位を付けます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition (Agentforce IT Service および Data Cloud 付属)

          Configuration Management Insights (設定管理インサイト) ダッシュボードでは、CMDB に保存されている設定項目の評価指標と運用インサイトを視覚的に確認できます。このダッシュボードを使用して、インフラストラクチャ全体の CI の分布、運用状況、インシデントのトレンド、ビジネス上の重要度を監視します。

          指標 説明
          Total Configuration Items (合計設定項目) CMDB で追跡される設定項目 (CI) の合計数。
          種別ごとの設定項目 CI 種別 (ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークアダプターなど) でグループ化された CI の数。
          ビジネス重要度別の設定項目 ビジネス重要度レベル別にグループ化された CI の数。
          状況別の設定項目 運用状況 (インストール済み、廃止済み、メンテナンス、本番、テストなど) 別にグループ化された CI の数。
          設定項目の詳細 CI 名、種別、状況など、個々の CI の詳細情報。

          ダッシュボード検索条件を使用して、環境全体の特定の CI とトレンドに焦点を絞ることもできます。選択した検索条件はすべてのダッシュボードの視覚化とテーブルに適用され、特定のグループの CI を効果的に分析できます。

          検索条件 説明
          時間 選択した時間範囲に基づいてダッシュボード総計値を絞り込みます。時間検索条件は、すべてのダッシュボードの視覚化に適用されます。
          CI 種別 サーバー、アプリケーション、データベース、ネットワークデバイスなどの設定項目種別でダッシュボードデータを絞り込みます。
          CI 状況 運用状況 (本番、メンテナンス、設置済み、廃止済みなど) でダッシュボードデータを絞り込みます。
           
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          Salesforce Help | Article