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          Adicionar atributos a um tipo de item de configuração

          Adicionar atributos a um tipo de item de configuração

          Use a guia Atributos em um tipo de item de configuração (CI) para definir os campos que aparecem em registros de CI desse tipo. Organize os metadados em seções claras e recolhíveis para melhorar a usabilidade e facilitar a leitura dos dados de configuração. Os atributos ajudam sua equipe a se concentrar nas informações mais relevantes ao gerenciar CIs.

          Edições obrigatórias

          DisponĆ­vel em: Lightning Experience
          Disponƭvel em: EdiƧƵes Enterprise, Performance e Unlimited com o ServiƧo de TI Agentforce com CMDB e Service Graph habilitados.
          PermissƵes de usuƔrio necessƔrias
          Adicione atributos a tipos de item de configuração: Gerenciador de tipo de item de configuração do Serviço de TI

          Você pode gerenciar atributos para um tipo de item de configuração na guia Atributos de uma pÔgina de registro de CI. Os atributos definidos são atribuídos diretamente ao tipo CI selecionado. Por exemplo, um tipo de CI do servidor de banco de dados pode incluir atributos como nome da instância, número da porta e versão como atributos definidos.

          Você também pode visualizar atributos herdados, que são passados de um tipo de CI pai. Por exemplo, um tipo de CI da estação de trabalho virtual pode herdar atributos como versão do sistema operacional e tamanho da memória do tipo de CI da estação de trabalho pai.

          1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione CMDB e GrƔfico de serviƧo.
          2. No painel de navegação, selecione Administração e, em seguida, selecione CMDB.
          3. Clique em Gerenciador de tipo CI.
          4. Selecione o tipo de item de configuração a ser atualizado.
          5. Na pƔgina de registro, vƔ para a guia Atributos.
          6. Em Atributos definidos, clique em Gerenciar atributos.
          7. Mova os atributos obrigatórios da lista Disponível para a lista Selecionados.
          8. Clique em Salvar.

          Os atributos selecionados são aplicados ao tipo de item de configuração. Eles aparecem como campos editÔveis no registro CI, agrupados no conjunto de atributos relevante.

           
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          Salesforce Help | Article