Fügen Sie einem Konfigurationselement (CI) unterstützte Komponentendatensätze hinzu oder entfernen Sie sie daraus, um genaue Infrastruktur- und Softwarezuordnungen aufrechtzuerhalten.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit Agentforce IT Service mit aktivierter CMDB und Servicediagramm.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen oder Löschen von Komponenten:
IT-Servicekonfigurationselement-Manager
Wichtig Sie können nur bestimmte Komponententypen auf der Registerkarte "Komponenten" eines CI-Datensatzes erstellen oder löschen. Zu den unterstützten Komponententypen zählen Netzwerkadapter, Softwareinstanz, installierte Software, Netzwerkspeicherplatte und Peripheriegerät.
Suchen Sie im App Launcher nach CMDB und Servicediagramm und wählen Sie diese Option aus.
Wählen Sie im Navigationsbereich Konfigurationselemente und dann Alle Konfigurationselemente aus.
Klicken Sie auf den erforderlichen CI-Datensatz und wählen Sie dann die Registerkarte Komponenten aus.
Wählen Sie den erforderlichen Komponententyp aus.
Klicken Sie zum Hinzufügen einer Komponente auf Neue Komponente.
Geben Sie die erforderlichen Komponentendetails ein.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Klicken Sie zum Löschen einer Komponente auf Komponente löschen.
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