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            Insiemi di autorizzazioni per CMDB

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            2. Documenti
            3. Servizio IT Agentforce

            Insiemi di autorizzazioni per CMDB

            Gli insiemi di autorizzazioni CMDB (Configuration Management Database) offrono diversi livelli di accesso. Il numero di licenze insieme di autorizzazioni nell'organizzazione Salesforce dipende dalla configurazione della licenza e dal modo in cui la soluzione viene inserita nel pacchetto. Le licenze insieme di autorizzazioni consentono agli utenti di accedere a funzioni non incluse nelle licenze utente.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con Agentforce IT Service.
            Autorizzazioni incluse Insiemi di autorizzazioni CMDB
            Titolare elemento configurazione servizio IT Lettore di elementi di configurazione del servizio IT Responsabile tipi di elemento configurazione servizio IT Lettore tipo di elemento configurazione servizio IT Lettore di record correlati al servizio IT
            Visualizzazione degli elementi di configurazione Sì Sì No No No
            Creare o modificare elementi di configurazione No No No No No
            Possedere e gestire gli elementi di configurazione assegnati sì No No No No
            Visualizzazione dei tipi di elementi di configurazione No No No Sì No
            Creare o gestire tipi di elementi di configurazione No No Sì No No
            Visualizzare i record correlati (Incidente, Problema, Modifica, Rilascio) No No No No Sì

            Gli insiemi di autorizzazioni consentono di accedere ai seguenti oggetti CMDB:

            • Elemento configurazione
            • Tipo di elemento di configurazione
            • Attributi degli elementi di configurazione
            • Insieme di attributi elemento di configurazione
            • Relazione elemento configurazione
            • Link record correlato

            Insiemi di autorizzazioni aggiuntivi

            Gruppo insiemi di autorizzazioni Scopo
            Titolare elemento configurazione servizio IT Concede l'accesso per creare e gestire gli elementi di configurazione assegnati e i record correlati
            Elemento configurazione servizio IT e Responsabile individuazione asset Concede l'accesso per creare, gestire e visualizzare elementi di configurazione, tipi di elementi di configurazione e relazioni correlate in CMDB.
             
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            Salesforce Help | Article