Loading
목차
필터 기준 (0)추가
필터 선택

          결과 없음
          결과 없음
          몇 가지 검색 팁

          키워드의 맞춤법을 확인하십시오.
          더 일반적인 검색 용어를 사용하십시오.
          필터 수를 줄여 검색 범위를 확장하십시오.

            전체 Salesforce 도움말 검색
            전체 Salesforce 도움말 검색
            IT 서비스용 프로비저닝 CMDB 및 서비스 그래프

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce IT 서비스

            IT 서비스용 프로비저닝 CMDB 및 서비스 그래프

            CMDB 및 Servicegraph을 프로비저닝하여 필수 CMDB 환경을 만들고 조직을 구성할 수 있도록 준비합니다. 프로비저닝은 전용 CMDB 테넌트를 만들고 필수 라이센스 및 서비스를 활성화합니다. Salesforce Go에서 CMDB를 구성하기 전에 프로비저닝을 완료합니다. 수동 프로비저닝은 프로비저닝 상태를 확인하고 이전 시도에 실패한 경우 명확한 복구 경로를 제공합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.
            필요한 사용자 권한
            CMDB 프로비저닝: 설정 및 구성 보기

            프로비저닝은 설정에 필요한 CMDB 테넌트를 만듭니다. 프로비저닝이 완료될 때까지 CMDB 구성 및 관련 기능을 사용할 수 없습니다.

            프로비저닝은 백그라운드에서 실행되며 작업을 실행하는 동안 페이지를 떠날 수 있습니다.

            페이지에 현재 프로비저닝 상태 및 작업 단계가 표시됩니다.

            • 적용된 라이센스
            • CMDB 서비스 활성화됨

            어느 단계에서든 프로비저닝에 실패하면 상태에 실패가 표시됩니다. 이 페이지에서 프로비저닝 작업을 다시 실행할 수 있습니다.

            1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 CMDB를 입력합니다.
            2. 기능 설정에서 CMDB 및 서비스 그래프를 선택합니다.
            3. 프로비저닝 상태 섹션을 검토합니다.
            4. 상태가 프로비저닝되지 않음 또는 실패인 경우 Provision CMDB를 클릭합니다.
            5. 상태가 프로비저닝됨으로 변경될 때까지 기다립니다.
              프로비저닝에는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 작업을 실행하는 동안 페이지를 떠날 수 있습니다.

            상태에 프로비저닝됨이 표시되면 프로비저닝 활동 섹션에 세부 사항이 채워집니다.

            CMDB 테넌트의 프로비저닝된 상태

            그런 다음, Salesforce Go를 사용하여 CMDB 구성을 클릭하여 CMDB 설정을 완료할 수 있습니다. Salesforce Go에서 CMDB 기능, 검색 옵션을 활성화하고 데이터 모집단 규칙을 구성할 수 있습니다. 프로비저닝은 환경을 준비합니다. Salesforce Go는 CMDB 작동 방식을 구성합니다. 자세한 내용은 Salesforce Go를 사용하여 CMDB 설정을 참조하십시오.

             
            로드 중
            Salesforce Help | Article