Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Provisionera CMDB och servicegraf för IT-tjänster

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Provisionera CMDB och servicegraf för IT-tjänster

            Provisionera CMDB och Servicegraph för att skapa den CMDB-miljö som behövs och förbereda din organisation för konfiguration. Provisionering skapar en dedikerad CMDB-arrendator och aktiverar de licenser och tjänster som behövs. Slutför provisioneringen innan du konfigurerar CMDB i Salesforce Go. Manuell provisionering ger insyn i provisioneringsstatus och ger en tydlig återställningsväg om ett tidigare försök misslyckades.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
            Användarbehörigheter som krävs
            Provisionera CMDB: Visa installation och konfiguration

            Provisionering skapar den CMDB-arrendator som behövs för konfigurationen. Tills provisioneringen är klar förblir CMDB-konfiguration och relaterade funktioner inte tillgängliga.

            Provisionering körs i bakgrunden och du kan lämna sidan medan jobbet körs.

            Sidan visar aktuell provisioneringsstatus och faserna i jobbet:

            • Tillämpade licenser
            • CMDB-tjänster aktiverade

            Om provisioneringen misslyckas i något skede visas statusen Misslyckades. Du kan köra provisioneringsjobbet igen från denna sida.

            1. I Inställningar, skriv CMDB i rutan Snabbsökning.
            2. Välj CMDB och Servicegraf i funktionsinställningar.
            3. Gå igenom sektionen Provisioneringsstatus.
            4. Om statusen är Inte provisionerad eller Misslyckad, klicka på Provision CMDB.
            5. Vänta tills statusen ändras till Provisionerad.
              Provisionering kan ta några minuter. Du kan lämna sidan medan jobbet körs.

            När statusen visar Provisionerad fylls detaljerna i sektionen Provisioneringsaktivitet.

            Provisionerad status för CMDB-arrendator

            Du kan sedan klicka på Konfigurera CMDB med Salesforce Go för att slutföra konfigurationen av CMDB. I Salesforce Go kan du slå på CMDB-funktionen, upptäcka alternativ och konfigurera datapopulationsregler. Provisionering förbereder miljön. Salesforce Go konfigurerar hur din CMDB fungerar. Mer information finns i Konfigurera CMDB med Salesforce Go.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article