Konfigurasjonselementrelasjoner og tjenestegrafer i CMDB
En konfigurasjonselement-relasjon (CI) definerer hvordan aktiva i konfigurasjonsbehandlingsdatabasen (CMDB) samhandler med hverandre. Tjenestegrafen visualiserer relasjonene for å vise hvordan systemer er tilkoblet og hvor avhengigheter finnes. Sammen hjelper de deg å overvåke infrastrukturtilstanden, analysere innvirkningen og feilsøke problemer raskere ved å forstå hvordan aktiva fungerer sammen på tvers av IT-landskapet.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service som har CMDB og Service Graph aktivert.
Definere konfigurasjonselementavhengigheter med relasjoner Configuration Item (CI)-relasjoner kobler sammen konfigurasjonselementer for å vise hvordan de samhandler eller er avhengige av hverandre. CI-relasjoner bidrar til å definere virkelige avhengigheter mellom maskinvare, programvare, skyressurser og tjenester.
Visualisere konfigurasjonselementrelasjoner med Tjenestegraf Bruk Tjenestegraf til å vise hvordan et konfigurasjonselement (CI) kobler til andre aktiva på tvers av IT-landskapet. Det visuelle kartet hjelper team med å vurdere innvirkning, identifisere avhengigheter og feilsøke problemer raskere. Du kan også bruke forhåndsdefinerte eller tilpassede tjenestegrafoppsett til å fokusere på bestemte perspektiver for en tjeneste.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.