Взаимосвязи элементов конфигурации и графики обслуживания в CMDB
Взаимосвязь элементов конфигурации (CI) определяет способ взаимодействия активов в базе данных управления конфигурациями (CMDB). График обслуживания визуализирует взаимосвязи для отображения способа подключения систем и наличия зависимостей. Вместе они помогают отслеживать состояние инфраструктуры, анализировать влияние и быстрее устранять неполадки, понимая, как активы работают вместе в ИТ-ландшафте.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance и Unlimited Edition с IT- службой Agentforce с включенными CMDB и графиком обслуживания.
Определение зависимостей элементов конфигурации от взаимосвязей Взаимосвязи элементов конфигурации (CI) связывают элементы конфигурации для отображения их взаимодействия или зависимости друг от друга. Взаимосвязи CI помогают определить реальные зависимости между аппаратным обеспечением, программным обеспечением, облачными ресурсами и службами.
Визуализация взаимосвязей элементов конфигурации с графиком обслуживания Используйте график обслуживания для просмотра связи элемента конфигурации (CI) с другими активами в ИТ-ландшафте. Визуальная карта помогает рабочим группам быстрее оценить влияние, определить зависимости и устранить неполадки. Можно также использовать предопределенные или настраиваемые макеты графиков обслуживания для фокуса на определенных перспективах службы.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.