Konfigurationsobjektrelationer och servicegrafer i CMDB
En konfigurationsobjektrelation (CI) definierar hur tillgångar i din konfigurationshanteringsdatabas (CMDB) interagerar med varandra. Servicegrafen visualiserar relationerna för att visa hur system är anslutna och var beroenden finns. Tillsammans hjälper de dig bevaka infrastrukturens hälsa, analysera påverkan och felsöka problem snabbare genom att förstå hur tillgångar fungerar tillsammans i ditt IT-landskap.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service som har aktiverat CMDB och Service Graph.
Definiera konfigurationsobjektberoenden med relationer Configuration Item (CI)-relationer ansluter konfigurationsobjekt för att visa hur de interagerar eller är beroende av varandra. CI-relationer hjälper till att definiera verkliga beroenden mellan hårdvara, programvara, molnresurser och tjänster.
Visualisera konfigurationsobjektrelationer med servicegraf Använd Servicegraf för att se hur ett konfigurationsobjekt (CI) ansluter till andra tillgångar i ditt IT-landskap. Den visuella kartan hjälper team bedöma påverkan, identifiera beroenden och felsöka problem snabbare. Du kan även använda fördefinierade eller egna servicegraflayouter för att fokusera på specifika perspektiv för en tjänst.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.