Loading
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            CMDB:n määrittäminen Salesforce Go:n avulla

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Agentforce IT -palvelu

            CMDB:n määrittäminen Salesforce Go:n avulla

            Voit määrittää CMDB:n nopeasti vain muutamalla vaiheella Salesforce Go -sovelluksella. Käytä opastettua määrityskokemusta ottaaksesi käyttöön CMDB-ominaisuuden, havaintoasetukset ja määrittääksesi datan populaatioiden sääntöjä. Vähennä manuaalisia määrityksiä ja avaa CMDB-ydintoimintoja yhdellä aktivointikululla.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla.

            Kohdista vaadituille käyttäjille vähintään nämä käyttöoikeudet määrittääksesi ja käyttääksesi CMDB Analytics -mittaristoa:

            1. Napsauta Määritykset-valikosta Salesforce Go.
            2. Hae ja valitse Configuration Management Database (CMDB).
            3. Napsauta Aloita.
            4. Valitse Käynnistä Configuration Management Database (CMDB).
            5. Suorita vaiheet Määritä perusteet -osiosta.
              Käytä valintaruutuja seurataksesi edistymistäsi.
              1. Napsauta PerusCMDB-kokoonpanon määrittäminen -osiosta Siirry CMDB-hallintaan.
              2. Luo kohdetyyppejä (CI), määritä attribuutteja ja luo suhteita.
              3. Ota käyttöön CIA:n automaattinen kopiointi IT-palveluun.
                Kokoonpanon kohteiden lisätiedot täytetään asiaankuuluvissa IT-palvelutietueissa, kuten vahinkotapahtumassa, ongelmassa tai muutoksessa.
              4. Napsauta Omaisuuksien automaattisen tutkimisen määrittäminen -osiosta Siirry ominaisuussivulle.
              5. Määritä skannauksen kohteet ja määritä omaisuuksien löytäminen tuodaksesi kokoonpanojen kohteita.
            6. Jos haluat noutaa CMDB-tietoja luonnollisen kielen keskustelujen kautta, luo CMDB-agentti.
              CMDB-agentti voi vastata kysymyksiin, jotka koskevat CIs-, CI-suhteita, riippuvuuksia ja muita CMDB-dataa, käyttämällä Agentforcessa käytettävissä olevia CMDB-toimintoja. Lisätietoja on kohdissa Agentin luominen Agentforce Employee Agent -mallista ja AI-toiminnot CMDB-hallinnalle.
            7. Määritä omaisuuksien luonti- ja CI-linkitysasetukset kohdasta Unlock Advanced Functionality.
              Nämä asetukset tunnistavat ja linkittävät omaisuudet havaittuihin CI-objekteihin. Jos järjestelmä ei löydä vastaavuutta, se luo omaisuuden.
              1. Valitse Ota CI-to-resurssin luonti ja linkitys käyttöön.
              2. Määritä oletusarvoinen omaisuuden omistajan tili tarjotaksesi paikanpitäjätilin kohdistamattomille omaisuuksille, jotka löytyivät havainnon aikana.
            8. Määritä Configuration Management Insights -mittaristo kohdasta Unlock Advanced Functionality.
              Voit valvoa IT-ympäristösi koostumusta ja seurata jatkuvia liiketoimintatrendejä käyttämällä tätä mittaristoa. Lisätietoja on kohdassa Configuration Management Insights -mittaristo.
              1. Napsauta Yhdistä tietolähteesi Data Cloudiin -osiosta Lisätietoja ohjeesta.
                Voit määrittää vaaditut Data Cloud -yhteydet CMDB Analytics -mittaristoon. Lisätietoja on kohdassa Datan 360:n määrittäminen Agentforce IT -palvelulle.
              2. Napsauta CMDB-datan tuominen tietolähteistä -osiosta Datan hallinta.
                Voit valita vaaditun datatilan ja tallentaa muutoksesi.
              3. Ota käyttöön tarvittavat CMDB-mittariston datapakettien komponentit Ota datapaketti käyttöön -kenttään.
                Käyttöönotto luo vaaditut datavirrat, datamalliobjektit ja kartoitukset CMDB-analyyseille. Lisätietoja on kohdassa Agentforce IT Service Data Kit.
              4. Napsauta Asenna CMDB-mittaristosovellus -osiosta Asenna.
                Tarkasta lisätiedot ja suorita asennus vahvistusikkunassa.
              5. Napsauta Vahvista CMDB-mittaristosovelluksen asennus -osiosta Vahvista asennustila.
                Voit tarkastaa asennuksen edistymisen kohdasta Sovelluksen asennushistoria.

            Kun olet suorittanut CMDB-määritykset, luo CI-tyyppejä, määritä attribuutteja ja tuo CI-dataa. Lisätietoja on kohdassa CMDB:n toteuttamisen avaimet.

             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article