Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Määrityskohteiden suhteiden visualisointi palvelukaaviolla

          Määrityskohteiden suhteiden visualisointi palvelukaaviolla

          Käytä palvelukaaviota nähdäksesi, miten Configuration Item (CI) muodostaa yhteyden muihin IT-ympäristösi resursseihin. Visuaalinen kartta auttaa tiimejä arvioimaan vaikutuksia, tunnistamaan sidonnaisuuksia ja ratkaisemaan ongelmia nopeammin. Voit myös käyttää esimääritettyjä tai mukautettuja palvelukaavioiden asetteluita keskittyäksesi palvelun tiettyihin perspektiiveihin.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun kanssa, jossa on CMDB ja Service Graph käytössä.

          Palvelukaavio näyttää graafisen näkymän kaikista kokoonpanokohteista (CI), jotka muodostavat yhteyden valittuun CI-palveluun upstream- tai downstream-suhteiden kautta. Jokainen CI näytetään noodina, jossa on nuolet, jotka näyttävät suhteen suunnan.

          Voit käyttää palvelukaaviota ymmärtääksesi, miten järjestelmät ja palvelut on rakennettu. Tunnista mahdolliset virhepisteet, seuraa asiaankuuluvia palveluita ja analysoi muutosten vaikutuksia. Kaavio sisältää värikoodatun selitteen, joka näyttää kunkin CI-parin välisen suhteen tyypin.

          Kokoonpanon kohteen palvelukaavio

          Palvelu-kaavio on käytettävissä kaikista kokoonpanon kohteiden tietueista. Jos haluat tutkia asiaan liittyviä resursseja, valitse CI ja napsauta Palvelukaavio. Käytä tason syvyyden liukukytkintä hallitaksesi, montako kerrosta asiaan liittyvistä kohteista näytetään kaaviossa.

          Huomautus
          Huomautus Palvelukaavio näyttää vain suhteet, jotka on määritetty CI-tietueessa Relationships (Suhteet) -välilehdellä. Voit määrittää lähde- tai kohdesuhteita visualisoidaksesi omaisuuksien yhteyksiä.

          Palvelukaavioiden asettelut auttavat sinua keskittymään palvelun tiettyihin perspektiiveihin. Sen sijaan, että tarkastelisit kaikkia mahdollisia suhteita, voit vaihtaa asetteluita tutkiaksesi vain tehtävääsi liittyviä kokoonpanojen kohteita ja suhteita. Voit käyttää esimerkiksi eri asetteluita:

          • Tarkastele infrastruktuurisidonnaisuuksia
          • Analysoi viestintäpolkuja
          • Ymmärrä sovelluksen omistajuus ja vaikutus

          Palvelukaavioiden asettelut määrittävät, mitkä kokoonpanon kohteet ja suhteet näytetään kaaviossa. Asettelu määrittää:

          • Mitkä kokoonpanon kohdetyypit sisältyvät
          • Mitkä suhdetyypit yhdistävät kyseiset kohteet
          • Näytetäänkö ulkoisten kokoonpanojen kohteet kaaviossa

          Voit käyttää useita esimääritettyjä palvelukaavioiden asetteluita, jotka kattavat yleisiä käyttötapoja, kuten infrastruktuuria, verkkoa ja palvelutapologioita. Voit myös luoda mukautettuja palvelukaavioiden asetteluita, jotka vastaavat organisaatiosi palvelumalleja ja riippuvuuksia. Lisätietoja on kohdassa Mukautetun palvelukaavion asettelun luominen.

          Voit hallita asiaan liittyvien kokoonpanojen kohteiden ulkoasua valitsemalla asettelun palvelukaavionäkymästä. Asettelun valitsimessa näytetään esimääritetyt asettelut ja kaikki luomasi mukautetut asettelut. Lisätietoja.

          Asettelut palvelukaaviossa

          Voit ladata palvelukaavion jaettavaksi tai tarkastettavaksi. Ladatut asettelut auttavat sinua dokumentoimaan sidonnaisuuksia, tarkastamaan arkkitehtuuria tai tekemään yhteistyötä tiimien kanssa. Voit ladata asettelun joko PNG- tai SVG-muodossa.

          • Mukautetun palvelukaavion asettelun luominen
            Luo mukautettuja palvelukaavioiden asetteluita hallitaksesi, miten kokoonpanojen kohteet ja niiden suhteet näytetään palvelukaaviossa. Mukautetut asettelut auttavat sinua keskittymään määrityskohteiden tyyppeihin ja suhdetyyppeihin, jotka ovat tärkeimpiä tietylle käyttötarkoitukselle, kuten infrastruktuurin sidonnaisuuksiin, sovelluksen topologiaan tai vaikutusanalyysiin.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article