Visualizar relacionamentos de item de configuração com o gráfico de serviço

O gráfico de serviço exibe uma visualização gráfica de todos os itens de configuração (CIs) que se conectam ao CI selecionado por meio de relacionamentos a montante ou a jusante. Cada CI aparece como um nó, com setas mostrando a direção do relacionamento.

Você pode usar o gráfico de serviço para entender como os sistemas e serviços são estruturados. Identifique possíveis pontos de falha, acompanhe os serviços afetados e analise o impacto das alterações. O gráfico inclui uma legenda codificada por cores que mostra o tipo de relacionamento entre cada par de CIs.

O gráfico de Serviço está acessível a partir de cada registro de item de configuração. Para explorar ativos relacionados, selecione um CI e clique em Gráfico de serviço. Use o seletor de profundidade de nível para controlar quantas camadas de itens relacionados aparecem no gráfico.

Nota O gráfico de serviço exibe apenas os relacionamentos que foram definidos no registro de CI usando a guia Relacionamentos. Você pode definir relacionamentos de origem ou destino para visualizar conexões de ativo.

Os layouts de gráfico de serviço ajudam você a focar perspectivas específicas de um serviço. Em vez de visualizar todos os relacionamentos possíveis, você pode alternar layouts para explorar apenas os itens de configuração e relacionamentos relevantes para sua tarefa. Por exemplo, você pode usar layouts diferentes para:

• Visualizar dependências de infraestrutura
• Analisar caminhos de comunicação
• Entender a propriedade e o impacto do aplicativo

Os layouts de gráfico de serviço controlam quais itens de configuração e relacionamentos aparecem no gráfico. Um layout define:

• Quais tipos de item de configuração estão incluídos
• Quais tipos de relacionamento conectam esses itens
• Se itens de configuração externos aparecem no gráfico

Você pode usar vários layouts de gráfico de serviço predefinidos que abrangem casos de uso comuns, como infraestrutura, rede e topologia de serviço. Você também pode criar layouts de gráfico de serviço personalizados para corresponder a como sua organização modelia serviços e dependências. Para obter mais informações, consulte Criar um layout de gráfico de serviço personalizado.

Para controlar como os itens de configuração relacionados aparecem, você pode selecionar um layout na visualização do gráfico de serviço. O seletor de layout lista layouts predefinidos e todos os layouts personalizados que você criou. Para obter mais informações.

Você pode baixar um gráfico de serviço para compartilhar ou revisar. Os layouts baixados ajudam você a documentar dependências, revisar a arquitetura ou colaborar com equipes. Você pode baixar o layout no formato PNG ou SVG.

• Criar um layout de gráfico de serviço personalizado
  Crie layouts de gráfico de serviço personalizados para controlar como os itens de configuração e seus relacionamentos aparecem no gráfico de serviço. Os layouts personalizados ajudam você a focar os tipos de item de configuração e os tipos de relacionamento mais importantes para um caso de uso específico, como dependências de infraestrutura, topologia de aplicativo ou análise de impacto.