Loading
Table des matières
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

          Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
          Création et gestion de clauses de politique dans Microsoft Word pour la conformité informatique

          Création et gestion de clauses de politique dans Microsoft Word pour la conformité informatique

          Rédigez et gérez des stratégies directement dans Microsoft Word en créant et en modifiant des clauses, ou en réutilisant celles existantes de votre bibliothèque. Le connecteur de stratégie Salesforce garantit la synchronisation de vos modifications Word avec vos enregistrements de stratégie dans Salesforce.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.
          Autorisations utilisateur requises
          Pour créer et gérer des clauses de stratégie dans Microsoft Word :

          Ensemble d'autorisations Administrateur de la conformité

          ET

          Ensemble d'autorisations Configuration guidée Microsoft

          Le connecteur Salesforce Policy doit être installé dans votre Microsoft Word. Consultez Configuration de l'intégration Microsoft 365 pour la conformité informatique

          Pour ajouter ou modifier des clauses, les enregistrements de police et de clause doivent avoir un statut Brouillon, Révision ou Approbation en attente. Lorsque vous ajoutez ou mettez à jour un texte, Salesforce crée ou met automatiquement à jour les enregistrements Clause de la politique de conformité et Version de la clause de la politique de conformité correspondants.

          Création d'une clause

          Pour créer un enregistrement dans Salesforce pour un nouveau texte de politique, enregistrez le texte en tant que clause.

          1. Saisissez le contenu de la clause directement dans le document Word.
          2. Mettez en évidence le texte que vous souhaitez enregistrer en tant que clause.
          3. Dans le panneau latéral de Salesforce, cliquez sur Marquer comme clause.
          4. Saisissez un Nom de clause explicite, puis cliquez sur Continuer.
            Salesforce crée automatiquement un enregistrement Clause de politique de conformité et une version brouillon.

          Insertion d'une clause depuis la bibliothèque

          Recherchez et ajoutez les clauses existantes de la Bibliothèque de clauses de votre entreprise au document de stratégie dans Word.

          1. Dans le panneau latéral de Salesforce, cliquez sur Bibliothèque de clauses.
          2. Recherchez la clause dont vous avez besoin.
          3. Cliquez sur l'icône Agrandir en regard du nom de la clause, puis sur Insérer une clause.

          Mise à jour ou retrait d'une clause

          Modifiez ou retirez des clauses du document et synchronisez-les avec Salesforce.

          1. Dans le panneau latéral, cliquez sur l'onglet Document pour afficher la liste de toutes les clauses du document actuel.
          2. Pour modifier une clause, cliquez sur le menu d'actions en regard d'une clause, puis sélectionnez Modifier.
          3. Après avoir apporté des modifications au document, cliquez sur Enregistrer dans le menu d'actions.
          4. Pour supprimer une clause du document, sélectionnez Retirer du menu d'actions.
          5. Pour synchroniser toutes les modifications apportées au document vers Salesforce en même temps, cliquez sur Enregistrer tout.
           
          Chargement
          Salesforce Help | Article