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            IT 규정 준수를 위한 생성형 AI로 규정 및 정책 조항 추출

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce IT 서비스

            IT 규정 준수를 위한 생성형 AI로 규정 및 정책 조항 추출

            규정 또는 정책 PDF를 업로드하고 생성형 AI가 조항을 추출할 수 있도록 합니다. 생성형 AI는 문서를 스캔하고, 주요 조항을 식별하며, 정의, FAQ, 참조와 같은 보일러플레이트 섹션을 건너뛰고, 규정 준수 담당자는 몇 번의 클릭만으로 추출된 텍스트를 검토하고 규제 조항 또는 규정 준수 정책 조항 레코드를 만듭니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.
            필요한 사용자 권한
            조항 추출 설정: 규정 준수 관리자 권한 집합
            프롬프트 빌더 프롬프트 템플릿 만들기 및 관리:

            프롬프트 템플릿 관리자 권한

            AND

            프롬프트 템플릿 실행 권한
            자연어 처리 사용: NLP 서비스 권한 집합
            점수 매기기 프레임워크 사용: 점수 매기기 프레임워크 관리자 권한 집합
            플로 실행: 플로 실행 권한
            노트
            노트 기존 문서에서는 프로세스 규정 준수 Navigator에 대한 조항 추출에 대해 언급하지만, 같은 개념은 Agentforce IT 서비스의 IT 규정 준수에서 조항 추출에 적용됩니다.
            1. 필요한 권한을 할당하고 Einstein 생성형 AI를 켜고, 규정 준수 문서 추출 구성 유형을 활성화하고, 점수 매기기 프레임워크를 켜고, 사용자가 브라우저에서 PDF를 미리 볼 수 있도록 파일 업로드 및 다운로드 보안 설정을 업데이트합니다.
              자세한 설정 단계는 규정 준수 추출 설정을 참조하십시오.
            2. 비즈니스에 다른 추출 논리가 필요한 경우 프롬프트 빌더에서 규정 준수 문서 추출 프롬프트 템플릿을 사용자 정의합니다.
              한 번에 하나의 템플릿 버전만 활성 상태로 유지할 수 있습니다. 자세한 내용은 규정 준수 프롬프트 템플릿 사용자 정의를 참조하십시오.
            3. 조항을 추출합니다.

              IT 규정 준수 앱에서 조항을 추출할 규정 버전 또는 규정 준수 정책 버전 레코드를 열고, 조항 추출을 클릭하고 소스 PDF를 업로드하고 파일을 미리 보고 추출을 위해 제출합니다. 생성형 AI 고지 사항을 확인하여 실행을 시작합니다.

              여러 추출을 병렬로 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 추출 준수 조항을 참조하십시오.

            4. 각 추출 상태를 확인하여 추출된 콘텐츠 검토, 진행 중인 검토 계속 또는 실패한 추출 재시작 등 다음에 사용할 수 있는 작업을 확인합니다.
              상태 및 각 단계에서 지원되는 작업의 전체 목록은 항목 추출 결과를 참조하십시오. 추출된 조항은 90일 동안 검토할 수 있으며 그 후에 만료됩니다.
            5. 규제 조항 버전 또는 규정 준수 정책 조항 버전 레코드를 만듭니다.

              규정 버전 또는 규정 준수 정책 버전 레코드에서 추출된 조항 보기를 클릭하고, 추출된 문서를 선택한 다음, 결과 보기를 클릭합니다. 각 조항을 검토하고 필요한 경우 텍스트를 세분화하고 유지할 조항을 선택한 다음, 새 조항 만들기를 클릭합니다. 생성형 AI 고지 사항을 확인하여 레코드를 저장합니다.

              자세한 내용은 규제 및 정책 조항 만들기를 참조하십시오.

             
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