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          Gestión de políticas para cumplimiento de TI

          Gestión de políticas para cumplimiento de TI

          Establezca reglas de TI fundamentales gestionando de forma centralizada el ciclo de vida completo de la política en la aplicación Cumplimiento de TI. Traduzca leyes como SOC 2, HIPAA o ISO 27001 en salvaguardas con capacidad de acción y sustituya hojas de cálculo desconectadas y mensajes de email manuales por un sistema de acción listo para auditoría.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.

          Tareas de gestión de políticas

          La aplicación Cumplimiento de TI estandariza el modo en que crea, distribuye y realiza un seguimiento de las políticas organizativas.

          • Políticas de borrador y autor: Utilice la IA generativa para extraer cláusulas de documentos heredados o crear texto formal basado en orígenes reguladores y plantillas de la industria.
          • Autor en Microsoft 365: Elaborar y revisar políticas directamente en Microsoft Word. Modifica la sincronización de vuelta a Salesforce, que sigue siendo el sistema de registro.
          • Distribuir y realizar un seguimiento de agradecimientos: Inicie campañas de comunicación para notificar a los empleados nuevas pólizas o actualizaciones en pólizas existentes. Los empleados pueden revisar y firmar documentos digitalmente en el Núcleo de pólizas del portal.
          • Capturar pruebas de auditoría: Mantenga registros verificables que registran marcas de tiempo, Id. de usuario y versiones de políticas específicas para cada firma digital.
          • Trazabilidad regulatoria de mapas: Conecte cada regulación, externa o interna, con las políticas, los controles y los riesgos que la satisfacen para la trazabilidad de extremo a extremo.
          • Configurar funciones de gestión de políticas para cumplimiento de TI
            Configure los parámetros fundacionales requeridos para traducir requisitos reguladores en estándares internos con capacidad de acción. Configure el marco de trabajo de políticas activando herramientas de creación, integrando con Microsoft 365 para la colaboración de documentos y configurando los canales de comunicación utilizados para distribuir políticas y realizar un seguimiento de los reconocimientos de empleados.
          • Trabajar con políticas para cumplimiento de TI
            Gestione el ciclo de vida de extremo a extremo de sus estándares internos para garantizar que son precisos, organizados y listos para la auditoría. Redacte cláusulas de póliza, asígnelas a requisitos reguladores y realice una vista previa de documentos antes de activar pólizas. A continuación, realice un seguimiento de los reconocimientos de empleados en tiempo real para verificar el cumplimiento organizativo.
           
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          Salesforce Help | Article